Servizi - 75340-2018

20/02/2018    S35

Lussemburgo-Lussemburgo: BEI - Consulenza specializzata in materia di risorse umane per la Banca europea per gli investimenti

2018/S 035-075340

Bando di gara

Servizi

Base giuridica:
Direttiva 2014/24/UE

Sezione I: Amministrazione aggiudicatrice

I.1)Denominazione e indirizzi
Denominazione ufficiale: Banca europea per gli investimenti
Indirizzo postale: 98-100, boulevard Konrad Adenauer
Città: Luxembourg
Codice NUTS: LU000 Luxembourg (Grand-Duché)
Codice postale: L-2950
Paese: Lussemburgo
Persona di contatto: CS-Procurement
E-mail: cs-procurement@eib.org

Indirizzi Internet:

Indirizzo principale: http://www.eib.org

Indirizzo del profilo di committente: http://www.eib.org/about/procurement/index.htm

I.2)Appalto congiunto
I.3)Comunicazione
I documenti di gara sono disponibili per un accesso gratuito, illimitato e diretto presso: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=3198
Ulteriori informazioni sono disponibili presso l'indirizzo sopraindicato
Le offerte o le domande di partecipazione vanno inviate all'indirizzo sopraindicato
I.4)Tipo di amministrazione aggiudicatrice
Istituzione/agenzia europea o organizzazione internazionale
I.5)Principali settori di attività
Affari economici e finanziari

Sezione II: Oggetto

II.1)Entità dell'appalto
II.1.1)Denominazione:

Consulenza specializzata in materia di risorse umane per la Banca europea per gli investimenti

Numero di riferimento: GG-1459
II.1.2)Codice CPV principale
79000000 Servizi per le imprese: servizi giuridici, di marketing, di consulenza, di reclutamento, di stampa e di sicurezza
II.1.3)Tipo di appalto
Servizi
II.1.4)Breve descrizione:

La BEI si propone di aggiudicare contratti quadro per la fornitura di servizi di consulenza specializzati in risorse umane suddivisi nei seguenti 4 lotti:

lotto 1: servizi di consulenza in materia di risorse umane (più accordi quadro in parallelo (tra 3 e 5)).

Lotto 2 - Fornitura di servizi di gestione di progetti, dei cambiamenti e dei processi relativi alle risorse umane (più accordi quadro in parallelo (tra 3 e 5 operatori di mercato)).

Lotto 3 - Fornitura di sondaggi sul personale e servizi di indagine sul loro coinvolgimento (contratto quadro unico).

Lotto 4: fornitura di servizi di progettazione e valutazione del lavoro (contratto quadro unico).

II.1.5)Valore totale stimato
Valore, IVA esclusa: 5 800 000.00 EUR
II.1.6)Informazioni relative ai lotti
Questo appalto è suddiviso in lotti: sì
Le offerte vanno presentate per numero massimo di lotti: 4
II.2)Descrizione
II.2.1)Denominazione:

Servizi di consulenza in materia di risorse umane

Lotto n.: 1
II.2.2)Codici CPV supplementari
79414000 Servizi di consulenza di gestione delle risorse umane
II.2.3)Luogo di esecuzione
Codice NUTS: LU LUXEMBOURG (GRAND-DUCHÉ)
II.2.4)Descrizione dell'appalto:

I futuri fornitori di servizi saranno tenuti a prestare servizi di consulenza specializzati in risorse umane relativi ai seguenti domini:

- strategia delle risorse umane (compresa l'attuazione e il modello operativo obiettivo);

- gestione del talento e pianificazione della successione;

- mobilità interna;

- pianificazione strategica della forza lavoro;

- gestione e sviluppo della performance (ad esempio, piano di sviluppo individuale);

- diversità e inclusione;

— Employer branding ed EVP;

— assunzione;

- cultura organizzativa e impegno dei dipendenti;

- analisi e reporting delle risorse umane;

- tendenze tecnologiche nel campo delle risorse umane.

Allo scopo di supportare la migliore fornitura di risorse umane, la direzione del personale è alla ricerca di fornitori di servizi in grado di condurre esercizi di visualizzazione per tutti i domini sopra menzionati, con supporto per i leader chiave coinvolti nell’ambito della direzione.

I fornitori di servizi dovranno inoltre essere in grado di fornire capacità per l’elaborazione di analisi di mercato nei domini sopra elencati, ossia benchmark con altre istituzioni finanziarie internazionali/banche, nonché le migliori pratiche del momento e le raccomandazioni per i domini ricerca e sviluppo sopra elencati.

II.2.5)Criteri di aggiudicazione
Il prezzo non è il solo criterio di aggiudicazione e tutti i criteri sono indicati solo nei documenti di gara
II.2.6)Valore stimato
Valore, IVA esclusa: 2 400 000.00 EUR
II.2.7)Durata del contratto d'appalto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione
Durata in mesi: 48
Il contratto d'appalto è oggetto di rinnovo: sì
Descrizione dei rinnovi:

Il contratto quadro verrà stipulato per un periodo di 2 anni con decorrenza dalla data di entrata in vigore. Potrà essere tacitamente rinnovato per 2 periodi successivi di 1 anno, fino a una durata massima complessiva di 4 anni.

II.2.10)Informazioni sulle varianti
Sono autorizzate varianti: no
II.2.11)Informazioni relative alle opzioni
Opzioni: no
II.2.12)Informazioni relative ai cataloghi elettronici
II.2.13)Informazioni relative ai fondi dell'Unione europea
L'appalto è connesso ad un progetto e/o programma finanziato da fondi dell'Unione europea: no
II.2.14)Informazioni complementari
II.2)Descrizione
II.2.1)Denominazione:

Fornitura di servizi di gestione di progetti, dei cambiamenti e dei processi inerenti alle risorse umane

Lotto n.: 2
II.2.2)Codici CPV supplementari
79421000 Servizi di gestione di progetti, esclusi i progetti di costruzione
II.2.3)Luogo di esecuzione
Codice NUTS: LU LUXEMBOURG (GRAND-DUCHÉ)
II.2.4)Descrizione dell'appalto:

I futuri fornitori di servizi saranno tenuti a prestare servizi di gestione di progetti, dei cambiamenti e dei processi inerenti alle risorse umane in relazione ai seguenti domini:

- dominio 1 - Gestione di progetti: supportare la consegna di progetti relativi alle risorse umane all'interno del personale attraverso la definizione di un approccio metodologico e l'esecuzione dei risultati attesi dai progetti, in considerazione degli impatti dei sistemi HR informatici. Ciò includerà anche la fornitura di servizi di monitoraggio e valutazione dei progetti concernenti le risorse umane, con la definizione di indicatori di performance.

- Dominio 2 - Gestione dei cambiamenti: supportare la fornitura di attività di gestione dei cambiamenti per tutti i progetti inerenti alle risorse umane, dall'identificazione dei principali cambiamenti introdotti dal progetto alla definizione e all'animazione delle attività connesse a tale cambiamento (ad esempio materiali di formazione, animazione della formazione, definizione del piano di comunicazione, produzione di materiali per la comunicazione, ecc.).

- Dominio 3 - Gestione dei processi aziendali (“BPM”): sostenere la formalizzazione dei processi e delle procedure del personale in conformità con le migliori pratiche in materia di gestione dei processi aziendali.

II.2.5)Criteri di aggiudicazione
Il prezzo non è il solo criterio di aggiudicazione e tutti i criteri sono indicati solo nei documenti di gara
II.2.6)Valore stimato
Valore, IVA esclusa: 2 400 000.00 EUR
II.2.7)Durata del contratto d'appalto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione
Durata in mesi: 48
Il contratto d'appalto è oggetto di rinnovo: sì
Descrizione dei rinnovi:

Il contratto quadro verrà stipulato per un periodo di 2 anni con decorrenza dalla data di entrata in vigore. Potrà essere tacitamente rinnovato per 2 periodi successivi di 1 anno, fino a una durata massima complessiva di 4 anni.

II.2.10)Informazioni sulle varianti
Sono autorizzate varianti: no
II.2.11)Informazioni relative alle opzioni
Opzioni: no
II.2.12)Informazioni relative ai cataloghi elettronici
II.2.13)Informazioni relative ai fondi dell'Unione europea
L'appalto è connesso ad un progetto e/o programma finanziato da fondi dell'Unione europea: no
II.2.14)Informazioni complementari
II.2)Descrizione
II.2.1)Denominazione:

Fornitura di sondaggi sul personale e servizi di indagine sul loro coinvolgimento

Lotto n.: 3
II.2.2)Codici CPV supplementari
79311000 Servizi di indagine
79414000 Servizi di consulenza di gestione delle risorse umane
II.2.3)Luogo di esecuzione
Codice NUTS: LU LUXEMBOURG (GRAND-DUCHÉ)
II.2.4)Descrizione dell'appalto:

Il futuro fornitore di servizi sarà tenuto a prestare i seguenti servizi:

- indagine sul coinvolgimento del personale e servizi inclusi.

- Altri servizi di indagine e sondaggi di impulso.

- Servizi vari di consulenza a supporto delle indagini.

II.2.5)Criteri di aggiudicazione
Il prezzo non è il solo criterio di aggiudicazione e tutti i criteri sono indicati solo nei documenti di gara
II.2.6)Valore stimato
Valore, IVA esclusa: 450 000.00 EUR
II.2.7)Durata del contratto d'appalto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione
Durata in mesi: 48
Il contratto d'appalto è oggetto di rinnovo: sì
Descrizione dei rinnovi:

Il contratto quadro verrà stipulato per un periodo di 2 anni con decorrenza dalla data di entrata in vigore. Potrà essere tacitamente rinnovato per 2 periodi successivi di 1 anno, fino a una durata massima complessiva di 4 anni.

II.2.10)Informazioni sulle varianti
Sono autorizzate varianti: no
II.2.11)Informazioni relative alle opzioni
Opzioni: no
II.2.12)Informazioni relative ai cataloghi elettronici
II.2.13)Informazioni relative ai fondi dell'Unione europea
L'appalto è connesso ad un progetto e/o programma finanziato da fondi dell'Unione europea: no
II.2.14)Informazioni complementari
II.2)Descrizione
II.2.1)Denominazione:

Fornitura di servizi di progettazione e valutazione del lavoro

Lotto n.: 4
II.2.2)Codici CPV supplementari
79311000 Servizi di indagine
79414000 Servizi di consulenza di gestione delle risorse umane
II.2.3)Luogo di esecuzione
Codice NUTS: LU LUXEMBOURG (GRAND-DUCHÉ)
II.2.4)Descrizione dell'appalto:

Il futuro fornitore di servizi sarà tenuto a prestare i seguenti servizi:

- indagine sul coinvolgimento del personale e servizi inclusi.

- Altri servizi di indagine e sondaggi di impulso.

- Servizi vari di consulenza a supporto delle indagini.

II.2.5)Criteri di aggiudicazione
Il prezzo non è il solo criterio di aggiudicazione e tutti i criteri sono indicati solo nei documenti di gara
II.2.6)Valore stimato
Valore, IVA esclusa: 550 000.00 EUR
II.2.7)Durata del contratto d'appalto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione
Durata in mesi: 48
Il contratto d'appalto è oggetto di rinnovo: sì
Descrizione dei rinnovi:

Il contratto quadro verrà stipulato per un periodo di 2 anni con decorrenza dalla data di entrata in vigore. Potrà essere tacitamente rinnovato per 2 periodi successivi di 1 anno, fino a una durata massima complessiva di 4 anni.

II.2.10)Informazioni sulle varianti
Sono autorizzate varianti: no
II.2.11)Informazioni relative alle opzioni
Opzioni: no
II.2.12)Informazioni relative ai cataloghi elettronici
II.2.13)Informazioni relative ai fondi dell'Unione europea
L'appalto è connesso ad un progetto e/o programma finanziato da fondi dell'Unione europea: no
II.2.14)Informazioni complementari

Sezione III: Informazioni di carattere giuridico, economico, finanziario e tecnico

III.1)Condizioni di partecipazione
III.1.1)Abilitazione all’esercizio dell’attività professionale, inclusi i requisiti relativi all'iscrizione nell'albo professionale o nel registro commerciale
III.1.2)Capacità economica e finanziaria
Criteri di selezione indicati nei documenti di gara
III.1.3)Capacità professionale e tecnica
Criteri di selezione indicati nei documenti di gara
III.1.5)Informazioni concernenti contratti d'appalto riservati
III.2)Condizioni relative al contratto d'appalto
III.2.1)Informazioni relative ad una particolare professione
III.2.2)Condizioni di esecuzione del contratto d'appalto:
III.2.3)Informazioni relative al personale responsabile dell'esecuzione del contratto d'appalto

Sezione IV: Procedura

IV.1)Descrizione
IV.1.1)Tipo di procedura
Procedura aperta
IV.1.3)Informazioni su un accordo quadro o un sistema dinamico di acquisizione
L’avviso comporta la conclusione di un accordo quadro
Accordo quadro con diversi operatori
Numero massimo di partecipanti all'accordo quadro previsto: 12
IV.1.4)Informazioni relative alla riduzione del numero di soluzioni o di offerte durante la negoziazione o il dialogo
IV.1.6)Informazioni sull'asta elettronica
IV.1.8)Informazioni relative all'accordo sugli appalti pubblici (AAP)
L'appalto è disciplinato dall'accordo sugli appalti pubblici: no
IV.2)Informazioni di carattere amministrativo
IV.2.1)Pubblicazione precedente relativa alla stessa procedura
IV.2.2)Termine per il ricevimento delle offerte o delle domande di partecipazione
Data: 22/03/2018
Ora locale: 23:59
IV.2.3)Data stimata di spedizione ai candidati prescelti degli inviti a presentare offerte o a partecipare
IV.2.4)Lingue utilizzabili per la presentazione delle offerte o delle domande di partecipazione:
Inglese
IV.2.6)Periodo minimo durante il quale l'offerente è vincolato alla propria offerta
Durata in mesi: 6 (dal termine ultimo per il ricevimento delle offerte)
IV.2.7)Modalità di apertura delle offerte
Data: 26/03/2018
Ora locale: 14:00
Informazioni relative alle persone ammesse e alla procedura di apertura:

Su richiesta, il verbale d'apertura delle offerte sarà fornito agli operatori economici che hanno presentato un'offerta.

Sezione VI: Altre informazioni

VI.1)Informazioni relative alla rinnovabilità
Si tratta di un appalto rinnovabile: no
VI.2)Informazioni relative ai flussi di lavoro elettronici
VI.3)Informazioni complementari:
VI.4)Procedure di ricorso
VI.4.1)Organismo responsabile delle procedure di ricorso
Denominazione ufficiale: Tribunale
Indirizzo postale: Rue du Fort Niedergrünewald
Città: Luxembourg
Codice postale: L-2925
Paese: Lussemburgo
E-mail: GeneralCourt.Registry@curia.europa.eu
Tel.: +352 43031
Fax: +352 43032100

Indirizzo Internet: http://curia.europa.eu

VI.4.2)Organismo responsabile delle procedure di mediazione
VI.4.3)Procedure di ricorso
Informazioni dettagliate sui termini di presentazione dei ricorsi:

entro 2 mesi dalla notifica al ricorrente o, in assenza, dal giorno in cui ne è venuto a conoscenza.

VI.4.4)Servizio presso il quale sono disponibili informazioni sulle procedure di ricorso
VI.5)Data di spedizione del presente avviso:
08/02/2018