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Servicios - 309507-2019

03/07/2019    S126

España-Prat de Llobregat: Servicios de atención al cliente

2019/S 126-309507

Anuncio de licitación – sectores especiales

Servicios

Base jurídica:
Directiva 2014/25/UE

Apartado I: Entidad adjudicadora

I.1)Nombre y direcciones
Nombre oficial: AENA, S. M. E., S. A.
Número de identificación fiscal: A86212420
Localidad: Prat de Llobregat
Código NUTS: ES511 Barcelona
Código postal: 08820
País: España
Persona de contacto: Unidad de Contratación
Correo electrónico: bcn.dea.contratacion@aena.es
Teléfono: +34 932983863
Direcciones de internet:
Dirección principal: www.aena.aeropuertos.es
I.3)Comunicación
Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación, en: https://contratacion.aena.es/contratacion/principal
Puede obtenerse más información en la dirección mencionada arriba
Las ofertas o solicitudes de participación deben enviarse a la siguiente dirección:
Nombre oficial: AENA, S. M. E., S. A.
Número de identificación fiscal: A86212420
Dirección postal: Aeropuerto de Barcelona-El Prat, Terminal 2, bloque Técnico, 2ª planta, oficina 9
Localidad: Prat de Llobregat (El)
Código postal: 08820
País: España
Persona de contacto: Unidad de Contratación
Teléfono: +34 932983863
Correo electrónico: bcn.dea.contratacion@aena.es
Código NUTS: ES511 Barcelona
Direcciones de internet:
Dirección principal: www.aena-aeropuertos.es
I.6)Principal actividad
Actividades aeroportuarias

Apartado II: Objeto

II.1)Ámbito de la contratación
II.1.1)Denominación:

Servicio de Oficina Barcelona de Atención al Cliente (OBAC) del aeropuerto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat

Número de referencia: BCN-481/2019
II.1.2)Código CPV principal
79342320 Servicios de atención al cliente
II.1.3)Tipo de contrato
Servicios
II.1.4)Breve descripción:

Servicio de Oficina Barcelona de Atención al Cliente (OBAC) del aeropuerto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat.

II.1.5)Valor total estimado
Valor IVA excluido: 598 503.96 EUR
II.1.6)Información relativa a los lotes
El contrato está dividido en lotes: no
II.2)Descripción
II.2.3)Lugar de ejecución
Código NUTS: ES511 Barcelona
Emplazamiento o lugar de ejecución principal:

Aeropuerto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat

II.2.4)Descripción del contrato:

Ver Pliegos

II.2.5)Criterios de adjudicación
El precio no es el único criterio de adjudicación, y todos los criterios figuran únicamente en los pliegos de la contratación
II.2.6)Valor estimado
II.2.7)Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Duración en meses: 12
Este contrato podrá ser renovado: sí
Descripción de las renovaciones:

1 año más 2 posibles prórrogas anuales.

II.2.10)Información sobre las variantes
Se aceptarán variantes: no
II.2.11)Información sobre las opciones
Opciones: no
II.2.13)Información sobre fondos de la Unión Europea
El contrato se refiere a un proyecto o programa financiado con fondos de la Unión Europea: no
II.2.14)Información adicional

Apartado III: Información de carácter jurídico, económico, financiero y técnico

III.1)Condiciones de participación
III.1.1)Habilitación para ejercer la actividad profesional, incluidos los requisitos relativos a la inscripción en un registro profesional o mercantil
Lista y breve descripción de las condiciones:

Ver Pliego.

III.1.2)Situación económica y financiera
Criterios de selección indicados en los pliegos de la contratación
III.1.3)Capacidad técnica y profesional
Criterios de selección indicados en los pliegos de la contratación
III.1.4)Normas y criterios objetivos de participación
Lista y breve descripción de las normas y criterios:

Ver Pliego.

III.1.6)Depósitos y garantías exigidos:

— Provisional: 2 % del presupuesto base de licitación, IVA excluido: 3 990,03 EUR,

— Definitiva: 5 % del precio final ofertado por el mejor licitador, IVA excluido.

III.1.7)Principales condiciones de financiación y de pago y/o referencia a las disposiciones que las regulan:

Ver Pliego Cláusulas Particulares.

III.1.8)Forma jurídica que deberá adoptar la agrupación de operadores económicos adjudicataria del contrato:

Ley 18/1982, de 26 de mayo.

Apartado IV: Procedimiento

IV.1)Descripción
IV.1.1)Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
IV.1.3)Información sobre un acuerdo marco o un sistema dinámico de adquisición
IV.1.8)Información acerca del Acuerdo sobre Contratación Pública
El contrato está cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública: sí
IV.2)Información administrativa
IV.2.2)Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación
Fecha: 05/09/2019
Hora local: 13:30
IV.2.3)Fecha estimada de envío a los candidatos seleccionados de las invitaciones a licitar o a participar
IV.2.4)Lenguas en que pueden presentarse las ofertas o las solicitudes de participación:
Español
IV.2.6)Plazo mínimo durante el cual el licitador estará obligado a mantener su oferta
Duración en meses: 6 (a partir de la fecha declarada de recepción de ofertas)
IV.2.7)Condiciones para la apertura de las plicas
Fecha: 19/09/2019
Hora local: 11:00
Lugar:

Aeropuerto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat, Terminal 2, edificio Bloque Técnico, 2a planta, oficina 19.

Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura:

Acto público.

Apartado VI: Información complementaria

VI.1)Información sobre la periodicidad
Se trata de contratos periódicos: no
VI.3)Información adicional:
VI.4)Procedimientos de recurso
VI.4.1)Órgano competente para los procedimientos de recurso
Nombre oficial: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Localidad: Barcelona
País: España
VI.5)Fecha de envío del presente anuncio:
28/06/2019