Apartado II: Objeto
II.1)Ámbito de la contratación
II.1.1)Denominación:
Servicios de telecomunicaciones que requiere la Administración del Principado de Asturias (consejerías), así como los organismos, empresas, entidades y entes públicos
Número de referencia: CONP/2021/8102
II.1.2)Código CPV principal72700000 Servicios de red informática
II.1.3)Tipo de contratoServicios
II.1.4)Breve descripción:
Constituye el objeto del presente contrato la prestación de servicios de telecomunicaciones para la Administración del Principado de Asturias (consejerías), así como los organismos, empresas, entidades y entes públicos adheridos.
II.1.5)Valor total estimadoValor IVA excluido: 53 979 038.04 EUR
II.1.6)Información relativa a los lotesEl contrato está dividido en lotes: sí
Pueden presentarse ofertas para número máximo de lotes: 10
II.2)Descripción
II.2.1)Denominación:
Red de datos multiservicio
Lote nº: 1
II.2.2)Código(s) CPV adicional(es)64200000 Servicios de telecomunicaciones
II.2.3)Lugar de ejecuciónCódigo NUTS: ES120 Asturias
II.2.4)Descripción del contrato:
El objeto del Lote 1 del presente contrato comprende las siguientes prestaciones:
o Proveer los enlaces principales de comunicaciones para que el SPPA configure una red de datos multiservicio que facilite la interconexión de sedes del SPPA entre sí, con los CPDs corporativos, con redes públicas, con otras Administraciones, con empresas de servicios TIC y con otros operadores, para cursar/recibir distintos tipos de tráfico hacia las mismas.
o Suministrar, inventariar, instalar, bastionar, configurar, optimizar, documentar y mantener los servicios y equipos de comunicaciones de datos para proveer los servicios de la Red Corporativa Multiservicio del Lote 1.
o Servicios de atención a usuarios, atención comercial, formación, soporte técnico, facturación, inventario, documentación, control de calidad, gestión administrativa y cualquier tipo de gestión necesaria para el cumplimiento exitoso del Lote 1 del contrato
II.2.5)Criterios de adjudicaciónlos criterios enumerados a continuación
Criterio de calidad - Nombre: Oferta técnica / Ponderación: 38
Criterio de calidad - Nombre: Prestaciones adicionales / Ponderación: 42
Criterio de calidad - Nombre: Precios de catálogo / Ponderación: 5
Precio - Ponderación: 15
II.2.6)Valor estimadoValor IVA excluido: 24 559 702.87 EUR
II.2.7)Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisiciónDuración en meses: 48
Este contrato podrá ser renovado: sí
Descripción de las renovaciones:
El plazo de duración del contrato podrá ser objeto de prórroga una o varias veces, sin que la duración del mismo, incluidas la o las posibles prórrogas, pueda exceder de CINCO (5) AÑOS
II.2.10)Información sobre las variantesSe aceptarán variantes: no
II.2.11)Información sobre las opcionesOpciones: no
II.2.13)Información sobre fondos de la Unión EuropeaEl contrato se refiere a un proyecto o programa financiado con fondos de la Unión Europea: no
II.2.14)Información adicional
II.2)Descripción
II.2.1)Denominación:Lote nº: 2
II.2.2)Código(s) CPV adicional(es)64200000 Servicios de telecomunicaciones
II.2.3)Lugar de ejecuciónCódigo NUTS: ES120 Asturias
II.2.4)Descripción del contrato:
El objeto del Lote 2 del presente contrato comprende las siguientes prestaciones:
o Proveer los enlaces de respaldo de comunicaciones para que el SPPA configure una red de datos multiservicio de respaldo que facilite la interconexión de sedes del SPPA entre sí, con los CPDs corporativos, con redes públicas, con otras Administraciones, con empresas de servicios TIC y con otros operadores, para cursar/recibir distintos tipos de tráfico hacia las mismas. Esta red de datos de respaldo actuará en caso de pérdida de servicio del Lote 1 en uno o múltiples centros del SPPA. Esta red de datos de respaldo únicamente se ha incluido para centros del SPPA más críticos o significativos, donde la pérdida del servicio de conectividad del Lote 1 tendría mayor impacto para la Administración. Esto quiere decir que el servicio del Lote 2 cubrirá algo más de 200 centros de los aproximadamente 1.100 centros del SPPA.
o Suministrar, inventariar, instalar, bastionar, configurar, optimizar, documentar y mantener los servicios y equipos de comunicaciones de datos para proveer los servicios de la Red Corporativa Multiservicio de respaldo, por unos medios independientes del Lote 1.
o Servicios de atención a usuarios, atención comercial, formación, soporte técnico, facturación, inventario, documentación, control de calidad, gestión administrativa y cualquier tipo de gestión necesaria para el cumplimiento exitoso del Lote 2 del contrato
II.2.5)Criterios de adjudicaciónlos criterios enumerados a continuación
Criterio de calidad - Nombre: Oferta técnica / Ponderación: 38
Criterio de calidad - Nombre: Prestaciones adicionales / Ponderación: 43.5
Criterio de calidad - Nombre: Precios de catálogo / Ponderación: 3.5
Precio - Ponderación: 15
II.2.6)Valor estimadoValor IVA excluido: 7 520 185.90 EUR
II.2.7)Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisiciónDuración en meses: 48
Este contrato podrá ser renovado: sí
Descripción de las renovaciones:
El plazo de duración del contrato podrá ser objeto de prórroga una o varias veces, sin que la duración del mismo, incluidas la o las posibles prórrogas, pueda exceder de CINCO (5) AÑOS.
II.2.10)Información sobre las variantesSe aceptarán variantes: no
II.2.11)Información sobre las opcionesOpciones: no
II.2.13)Información sobre fondos de la Unión EuropeaEl contrato se refiere a un proyecto o programa financiado con fondos de la Unión Europea: no
II.2.14)Información adicional
II.2)Descripción
II.2.1)Denominación:
Servicios de acceso a Internet
Lote nº: 3
II.2.2)Código(s) CPV adicional(es)72400000 Servicios de Internet
II.2.3)Lugar de ejecuciónCódigo NUTS: ES120 Asturias
II.2.4)Descripción del contrato:
El objeto del Lote 3 del presente contrato comprende las siguientes prestaciones:
o Proveer un servicio de acceso a Internet, tanto centralizado como para accesos de manera independiente, incluyendo la gestión y administración de los servicios auxiliares (dominios, sistema autónomo, DNS público y punto de entrega del servicio
o Suministrar, inventariar, instalar, bastionar, configurar, optimizar, documentar y mantener los servicios y equipos de comunicaciones para proveer los servicios de acceso a Internet
o Servicios de atención a usuarios, atención comercial, formación, soporte técnico, facturación, inventario, documentación, control de calidad, gestión administrativa y cualquier tipo de gestión necesaria para el cumplimiento exitoso del Lote 3 del contrato
II.2.5)Criterios de adjudicaciónlos criterios enumerados a continuación
Criterio de calidad - Nombre: Oferta técnica / Ponderación: 39
Criterio de calidad - Nombre: Prestaciones adicionales / Ponderación: 25
Criterio de calidad - Nombre: Precios de catálogo / Ponderación: 5
Precio - Ponderación: 31
II.2.6)Valor estimadoValor IVA excluido: 997 927.35 EUR
II.2.7)Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisiciónDuración en meses: 48
Este contrato podrá ser renovado: sí
Descripción de las renovaciones:
El plazo de duración del contrato podrá ser objeto de prórroga una o varias veces, sin que la duración del mismo, incluidas la o las posibles prórrogas, pueda exceder de CINCO (5) AÑOS.
II.2.10)Información sobre las variantesSe aceptarán variantes: no
II.2.11)Información sobre las opcionesOpciones: no
II.2.13)Información sobre fondos de la Unión EuropeaEl contrato se refiere a un proyecto o programa financiado con fondos de la Unión Europea: no
II.2.14)Información adicional
II.2)Descripción
II.2.1)Denominación:
Servicios de telefonía fija
Lote nº: 4
II.2.2)Código(s) CPV adicional(es)64200000 Servicios de telecomunicaciones
II.2.3)Lugar de ejecuciónCódigo NUTS: ES120 Asturias
II.2.4)Descripción del contrato:
El objeto del Lote 4 del presente contrato comprende las siguientes prestaciones:
o Proveer líneas y enlaces de comunicaciones de voz para el funcionamiento de la red de voz fija del SPPA, tanto a nivel interno, como para su conexión con las redes públicas de telefonía y empresas de servicios de voz.
o Suministrar, inventariar, instalar, bastionar, configurar, optimizar, documentar y mantener los servicios y equipos de telefonía fija de la Red Corporativa del SPPA.
o Servicios de atención a usuarios, atención comercial, formación, soporte técnico, facturación, inventario, documentación, control de calidad, gestión administrativa y cualquier tipo de gestión necesaria para el cumplimiento exitoso del Lote 4 del contrato
II.2.5)Criterios de adjudicaciónlos criterios enumerados a continuación
Criterio de calidad - Nombre: Oferta técnica / Ponderación: 40
Criterio de calidad - Nombre: Prestaciones adicionales / Ponderación: 33
Criterio de calidad - Nombre: Precios de catálogo / Ponderación: 7
Precio - Ponderación: 20
II.2.6)Valor estimadoValor IVA excluido: 7 067 426.19 EUR
II.2.7)Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisiciónDuración en meses: 48
Este contrato podrá ser renovado: sí
Descripción de las renovaciones:
El plazo de duración del contrato podrá ser objeto de prórroga una o varias veces, sin que la duración del mismo, incluidas la o las posibles prórrogas, pueda exceder de CINCO (5) AÑOS.
II.2.10)Información sobre las variantesSe aceptarán variantes: no
II.2.11)Información sobre las opcionesOpciones: no
II.2.13)Información sobre fondos de la Unión EuropeaEl contrato se refiere a un proyecto o programa financiado con fondos de la Unión Europea: no
II.2.14)Información adicional
II.2)Descripción
II.2.1)Denominación:
Servicios de telefonía móvil y comunicaciones en movilidad
Lote nº: 5
II.2.2)Código(s) CPV adicional(es)64200000 Servicios de telecomunicaciones
II.2.3)Lugar de ejecuciónCódigo NUTS: ES120 Asturias
II.2.4)Descripción del contrato:
El objeto del Lote5 del presente contrato comprende las siguientes prestaciones:
o Proveer líneas y enlaces de comunicaciones en movilidad, así como servicios asociados descritos en el Pliego Técnico.
o Suministrar, inventariar, instalar, bastionar, configurar, optimizar, documentar y mantener los servicios y equipos de telefonía móvil de la Red Corporativa del SPPA
o Servicios de atención a usuarios, atención comercial, formación, soporte técnico, facturación, inventario, documentación, control de calidad, gestión administrativa y cualquier tipo de gestión necesaria para el cumplimiento exitoso del Lote 5 del contrato
II.2.5)Criterios de adjudicaciónlos criterios enumerados a continuación
Criterio de calidad - Nombre: Oferta técnica / Ponderación: 39
Criterio de calidad - Nombre: Prestaciones adicionales / Ponderación: 18
Criterio de calidad - Nombre: Precios de catálogo / Ponderación: 20
Precio - Ponderación: 23
II.2.6)Valor estimadoValor IVA excluido: 3 157 780.07 EUR
II.2.7)Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisiciónDuración en meses: 48
Este contrato podrá ser renovado: sí
Descripción de las renovaciones:
El plazo de duración del contrato podrá ser objeto de prórroga una o varias veces, sin que la duración del mismo, incluidas la o las posibles prórrogas, pueda exceder de CINCO (5) AÑOS.
II.2.10)Información sobre las variantesSe aceptarán variantes: no
II.2.11)Información sobre las opcionesOpciones: no
II.2.13)Información sobre fondos de la Unión EuropeaEl contrato se refiere a un proyecto o programa financiado con fondos de la Unión Europea: no
II.2.14)Información adicional
II.2)Descripción
II.2.1)Denominación:
Servicios de valor añadido de telefonía
Lote nº: 6
II.2.2)Código(s) CPV adicional(es)64200000 Servicios de telecomunicaciones
II.2.3)Lugar de ejecuciónCódigo NUTS: ES120 Asturias
II.2.4)Descripción del contrato:
El objeto del Lote 6 del presente contrato comprende las siguientes prestaciones:
o Proveer de servicios de valor añadido en el ámbito de la telefonía, que proporcionen al SPPA funcionalidades avanzadas en este ámbito. Estos servicios de valor añadido de telefonía son: Call Centers, IVR y sistema de grabación de llamadas.
o Suministrar, inventariar, instalar, bastionar, configurar, optimizar, documentar y mantener los servicios y equipos de valor añadido en el ámbito de la telefonía en el SPPA
o Servicios de atención a usuarios, atención comercial, formación, soporte técnico, facturación, inventario, documentación, control de calidad, gestión administrativa y cualquier tipo de gestión necesaria para el cumplimiento exitoso del Lote 6 del contrato
II.2.5)Criterios de adjudicaciónlos criterios enumerados a continuación
Criterio de calidad - Nombre: Oferta técnica / Ponderación: 39
Criterio de calidad - Nombre: Prestaciones adicionales / Ponderación: 28
Criterio de calidad - Nombre: Precios de catálogo / Ponderación: 8
Precio - Ponderación: 25
II.2.6)Valor estimadoValor IVA excluido: 943 344.00 EUR
II.2.7)Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisiciónDuración en meses: 48
Este contrato podrá ser renovado: sí
Descripción de las renovaciones:
El plazo de duración del contrato podrá ser objeto de prórroga una o varias veces, sin que la duración del mismo, incluidas la o las posibles prórrogas, pueda exceder de CINCO (5) AÑOS
II.2.10)Información sobre las variantesSe aceptarán variantes: no
II.2.11)Información sobre las opcionesOpciones: no
II.2.13)Información sobre fondos de la Unión EuropeaEl contrato se refiere a un proyecto o programa financiado con fondos de la Unión Europea: no
II.2.14)Información adicional
II.2)Descripción
II.2.1)Denominación:
Servicios de videoconferencia
Lote nº: 7
II.2.2)Código(s) CPV adicional(es)64200000 Servicios de telecomunicaciones
II.2.3)Lugar de ejecuciónCódigo NUTS: ES120 Asturias
II.2.4)Descripción del contrato:
El objeto del Lote 7 del presente contrato comprende las siguientes prestaciones:
o Proveer de un servicio de videoconferencia, que proporcionen al SPPA funcionalidades avanzadas en este ámbito detalladas en el Pliego de Prescripciones Técnicas.
o Suministrar, inventariar, instalar, bastionar, configurar, optimizar, documentar y mantener el servicio de videoconferencia del SPPA
o Servicios de atención a usuarios, atención comercial, formación, soporte técnico, facturación, inventario, documentación, control de calidad, gestión administrativa y cualquier tipo de gestión necesaria para el cumplimiento exitoso del Lote 7 del contrato
II.2.5)Criterios de adjudicaciónlos criterios enumerados a continuación
Criterio de calidad - Nombre: Oferta técnica / Ponderación: 45
Criterio de calidad - Nombre: Prestaciones adicionales / Ponderación: 10
Criterio de calidad - Nombre: Precios de catálogo / Ponderación: 10
Precio - Ponderación: 35
II.2.6)Valor estimadoValor IVA excluido: 300 942.31 EUR
II.2.7)Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisiciónDuración en meses: 48
Este contrato podrá ser renovado: sí
Descripción de las renovaciones:
El plazo de duración del contrato podrá ser objeto de prórroga una o varias veces, sin que la duración del mismo, incluidas la o las posibles prórrogas, pueda exceder de CINCO (5) AÑOS
II.2.10)Información sobre las variantesSe aceptarán variantes: no
II.2.11)Información sobre las opcionesOpciones: no
II.2.13)Información sobre fondos de la Unión EuropeaEl contrato se refiere a un proyecto o programa financiado con fondos de la Unión Europea: no
II.2.14)Información adicional
II.2)Descripción
II.2.1)Denominación:Lote nº: 8
II.2.2)Código(s) CPV adicional(es)64200000 Servicios de telecomunicaciones
II.2.3)Lugar de ejecuciónCódigo NUTS: ES120 Asturias
II.2.4)Descripción del contrato:
El objeto del Lote 8 consiste en la constitución y soporte de laboratorios con tecnología 5G, que permitan al SPPA hacer pruebas piloto soportadas por este tipo de tecnología y que proporcionen funcionalidades avanzadas en diferentes ámbitos como agricultura, turismo, educación y sanidad.
La tecnología 5G supone una disrupción en las comunicaciones inalámbricas. Pero será, además, un elemento clave en la transformación digital de la sociedad y de la economía durante la próxima década. El Internet de las cosas y el big data, la robótica, la realidad virtual o la ultra alta definición, que serán los aceleradores de esa transformación digital, estarán apoyados sobre redes y servicios 5G.
II.2.5)Criterios de adjudicaciónlos criterios enumerados a continuación
Criterio de calidad - Nombre: Oferta técnica / Ponderación: 40
Criterio de calidad - Nombre: Precios de catálogo / Ponderación: 25
Precio - Ponderación: 35
II.2.6)Valor estimadoValor IVA excluido: 759 962.81 EUR
II.2.7)Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisiciónDuración en meses: 48
Este contrato podrá ser renovado: sí
Descripción de las renovaciones:
El plazo de duración del contrato podrá ser objeto de prórroga una o varias veces, sin que la duración del mismo, incluidas la o las posibles prórrogas, pueda exceder de CINCO (5) AÑOS.
II.2.10)Información sobre las variantesSe aceptarán variantes: no
II.2.11)Información sobre las opcionesOpciones: no
II.2.13)Información sobre fondos de la Unión EuropeaEl contrato se refiere a un proyecto o programa financiado con fondos de la Unión Europea: no
II.2.14)Información adicional
II.2)Descripción
II.2.1)Denominación:
Centro de gestión personalizado
Lote nº: 9
II.2.2)Código(s) CPV adicional(es)72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
II.2.3)Lugar de ejecuciónCódigo NUTS: ES120 Asturias
II.2.4)Descripción del contrato:
El objeto del Lote 9 del presente contrato comprende las siguientes prestaciones:
o Servicio de Centro de Gestión Personalizado que se ocupe de la operación y administración de los equipos y servicios suministrados e implantados por el resto de lotes del contrato (excepto el Lote 8 y 10), según lo descrito en el Pliego de Prescripciones Técnicas.
o Proveer de un servicio de visibilidad de tráfico y aplicaciones y medición de rendimiento WAN.
o Servicios de atención a usuarios, atención comercial, formación, soporte técnico, facturación, inventario, documentación, control de calidad, gestión administrativa y cualquier tipo de gestión necesaria para el cumplimiento exitoso del Lote 9 del contrato
II.2.5)Criterios de adjudicaciónlos criterios enumerados a continuación
Criterio de calidad - Nombre: Oferta técnica / Ponderación: 43
Criterio de calidad - Nombre: Prestaciones adicionales / Ponderación: 27
Criterio de calidad - Nombre: Precios de catálogo / Ponderación: 5
Precio - Ponderación: 25
II.2.6)Valor estimadoValor IVA excluido: 7 557 884.00 EUR
II.2.7)Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisiciónDuración en meses: 48
Este contrato podrá ser renovado: sí
Descripción de las renovaciones:
El plazo de duración del contrato podrá ser objeto de prórroga una o varias veces, sin que la duración del mismo, incluidas la o las posibles prórrogas, pueda exceder de CINCO (5) AÑOS.
II.2.10)Información sobre las variantesSe aceptarán variantes: no
II.2.11)Información sobre las opcionesOpciones: no
II.2.13)Información sobre fondos de la Unión EuropeaEl contrato se refiere a un proyecto o programa financiado con fondos de la Unión Europea: no
II.2.14)Información adicional
II.2)Descripción
II.2.1)Denominación:Lote nº: 10
II.2.2)Código(s) CPV adicional(es)72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
II.2.3)Lugar de ejecuciónCódigo NUTS: ES120 Asturias
II.2.4)Descripción del contrato:
El objeto del Lote 10 del presente contrato comprende las siguientes prestaciones:
o Servicios de oficina técnica, tales como control de la implantación, documentación, facturación y cumplimiento de los niveles de servicio solicitados para cada Lote, para la gestión de la implantación y explotación de los otros lotes del contrato.
II.2.5)Criterios de adjudicaciónlos criterios enumerados a continuación
Criterio de calidad - Nombre: Oferta técnica / Ponderación: 50
Criterio de calidad - Nombre: Prestaciones adicionales / Ponderación: 25
Criterio de calidad - Nombre: Precios de catálogo / Ponderación: 2
Precio - Ponderación: 23
II.2.6)Valor estimadoValor IVA excluido: 1 113 882.55 EUR
II.2.7)Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisiciónDuración en meses: 48
Este contrato podrá ser renovado: sí
Descripción de las renovaciones:
El plazo de duración del contrato podrá ser objeto de prórroga una o varias veces, sin que la duración del mismo, incluidas la o las posibles prórrogas, pueda exceder de CINCO (5) AÑOS
II.2.10)Información sobre las variantesSe aceptarán variantes: no
II.2.11)Información sobre las opcionesOpciones: no
II.2.13)Información sobre fondos de la Unión EuropeaEl contrato se refiere a un proyecto o programa financiado con fondos de la Unión Europea: no
II.2.14)Información adicional