1. Comprador
1.1.
Comprador
Denominación oficial: Københavns Kommune - Økonomiforvaltningen
Naturaleza jurídica del comprador: Autoridad local
Actividad del poder adjudicador: Servicios públicos generales
2. Procedimiento
2.1.
Procedimiento
Título: Prækvalifikation - Rammeaftale vedr. ServiceNow konsulenter
Descripción: Ved nærværende udbud ønsker Ordregiver at indhente tilbud på Rammeaftalen vedrørende konsulentbistand til rådgivning og videreudvikling af Københavns Kommunes ServiceNow-platform, herunder egenudviklede løsninger, der indgår heri, primært på ServiceNow HR-modulet samt i mindre omfang øvrige ServiceNow-moduler, herunder blandt andet ITSM-modul, CSM-modul, FSM mv. samt relaterede produkter. Dertil kommer bistand til udvikling og design af integrationer/scripts op mod platformen, design og udvikling af løsninger på Now Mobile samt bistand med strategiske ServiceNow-projekter, som løbende defineres over kontraktens løbetid.
Identificador del procedimiento: 9042f86e-d418-49f7-be16-08daa431c6b4
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Identificador interno: 221461793
Tipo de procedimiento: Restringido
El procedimiento está acelerado: no
Principales características del procedimiento: Udbuddet gennemføres som begrænset udbud, hvilket indebærer, at enhver økonomisk aktør, som opfylder de egnethedskrav, som er angivet i udbudsbetingelserne samt udbudsbekendtgørelsen, kan ansøge om at deltage, mens kun de ansøgere, som Ordregiver har opfordret til at afgive tilbud, jf. udbudsbetingelsernes afsnit 5 og 6, kan afgive tilbud.
2.1.1.
Finalidad
Naturaleza del contrato: Servicios
Clasificación principal (cpv): 72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Clasificación adicional (cpv): 48000000 Paquetes de software y sistemas de información, 72200000 Servicios de programación de software y de consultoría, 72600000 Servicios de apoyo informático y de consultoría
2.1.2.
Lugar de ejecución
Dirección postal: Borups Allé 177
Localidad: København NV
Código postal: 2400
Subdivisión del país (NUTS): Byen København (DK011)
País: Dinamarca
Información complementaria: Efter Kundens valg skal de til opgaverne allokerede konsulenter levere konsulentbistand både on-site i Kundens lokaliteter og fra Leverandørens egne lokaliteter.
2.1.3.
Valor
Valor máximo del acuerdo marco: 60 000 000,00 DKK
2.1.4.
Información general
La convocatoria de licitación se da por terminada
Información complementaria: Ansøger vil blive udelukket fra deltagelse i udbudsproceduren, hvis ansøger er omfattet af udbudslovens § § 134a, 135, 136 og 137 stk. 1, nr. 2, medmindre ansøger har fremlagt tilstrækkelig dokumentation for, at denne er pålidelig i overensstemmelse med udbudslovens § 138, stk. 1-3. Ordregiver vurderer at den udbudte genstand ikke er egnet til grønne krav. Der ydes ikke vederlag for deltagelse i udbudsproceduren. Grundet fejl ved feltet "BT-768" er det pågældende felt udfyldt med "ja", selvom kontrakten ikke er tildelt som led i en rammeaftale - der er derimod tale om en selvstændig rammeaftale.
Base jurídica:
Directiva 2014/24/UE
5. Lote
5.1.
Lote: LOT-0000
Título: Prækvalifikation - Rammeaftale vedr. ServiceNow konsulenter
Descripción: Ved nærværende udbud ønsker Ordregiver at indhente tilbud på Rammeaftalen vedrørende konsulentbistand til rådgivning og videreudvikling af Københavns Kommunes ServiceNow-platform, herunder egenudviklede løsninger, der indgår heri, primært på ServiceNow HR-modulet samt i mindre omfang øvrige ServiceNow-moduler, herunder blandt andet ITSM-modul, CSM-modul, FSM mv. samt relaterede produkter. Dertil kommer bistand til udvikling og design af integrationer/scripts op mod platformen, design og udvikling af løsninger på Now Mobile samt bistand med strategiske ServiceNow-projekter, som løbende defineres over kontraktens løbetid.
Identificador interno: 221461793
5.1.1.
Finalidad
Naturaleza del contrato: Servicios
Clasificación principal (cpv): 72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Clasificación adicional (cpv): 48000000 Paquetes de software y sistemas de información, 72200000 Servicios de programación de software y de consultoría, 72600000 Servicios de apoyo informático y de consultoría
5.1.2.
Lugar de ejecución
Dirección postal: Borups Allé 177
Localidad: København NV
Código postal: 2400
Subdivisión del país (NUTS): Byen København (DK011)
País: Dinamarca
Información complementaria: Efter Kundens valg skal de til opgaverne allokerede konsulenter levere konsulentbistand både on-site i Kundens lokaliteter og fra Leverandørens egne lokaliteter.
5.1.3.
Duración estimada
Duración: 4 Años
5.1.5.
Valor
Valor máximo del acuerdo marco: 60 000 000,00 DKK
5.1.6.
Información general
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP): sí
Información complementaria: Ansøger vil blive udelukket fra deltagelse i udbudsproceduren, hvis ansøger er omfattet af udbudslovens § § 134a, 135, 136 og 137 stk. 1, nr. 2, medmindre ansøger har fremlagt tilstrækkelig dokumentation for, at denne er pålidelig i overensstemmelse med udbudslovens § 138, stk. 1-3. Ordregiver vurderer at den udbudte genstand ikke er egnet til grønne krav. Der ydes ikke vederlag for deltagelse i udbudsproceduren. Grundet fejl ved feltet "BT-768" er det pågældende felt udfyldt med "ja", selvom kontrakten ikke er tildelt som led i en rammeaftale - der er derimod tale om en selvstændig rammeaftale.
5.1.10.
Criterios de adjudicación
Criterio:
Tipo: Precio
Nombre: Evalueringsteknisk pris
Descripción: På baggrund af Tilbudsgivers besvarelse af Bilag 2 - Timepriser opgør Ordregiver en samlet evalueringsteknisk pris, som danner grundlag for underkriteriet ”Pris”. Den samlede evalueringstekniske pris vægtes med i alt 45 % i den samlede evaluering af bedste forhold mellem pris og kvalitet. Evalueringen af underkriteriet ”Pris” vil blive foretaget på grundlag af Tilbudsgivers angivne timepriser, jf. Bilag 2 – Timepriser, for de fire (4) delkriterier (konsulentkategorier): Juniorkonsulent, Konsulent, Seniorkonsulent og Chefkonsulent. Den evalueringstekniske pris beregnes ud fra hvert delkriterie i underkriteriet ”Pris” iht. følgende vægtning: - Juniorkonsulent: 20 % - Konsulent: 30 % - Seniorkonsulent: 30 % - Chefkonsulent: 20 %
Ponderación (porcentaje, exacto): 45
Criterio:
Tipo: Calidad
Nombre: Evaluering af underkriteriet "Kvalitet"
Descripción: For hver enkelt krav i kravtyperne Informationskrav (IK) og Konkurrencekrav (KK) i Bilag 1 - Kravspecifikation tildeles ét samlet point for kravet, som indgår ved beregning af den samlede score. Tilbudsgiver vil for deres besvarelse af hvert af de nedenstående krav på baggrund af de i kravet angivne evalueringskriterier blive tildelt ét point iht. pointmodellen i udbudsbetingelsernes pkt. 8.3.1.1. Pointet for hvert krav ganges med delkriteriets vægtning som angivet nedenfor: - Konsulenternes erfaring med ServiceNow jf. Bilag 1 – Kravspecifikation, Krav-id: K5 (80 %) - Leverandørens erfaring med styring og metode jf. Bilag 1 – Kravspecifikation, Krav-id: K6 (5 %) - Konsulenternes ServiceNow-certificering, jf. Bilag 1 – Kravspecifikation, Krav-id: K7 (5 %) - Konsulenternes erfaring med optimeringsteknologi, jf. Bilag 1 – Kravspecifikation, Krav-id: K8 (5 %) - Konsulenternes erfaring med UX-design jf. Bilag 1 – Kravspecifikation, Krav-id: K9 (5 %) Summen af de vægtede point ganges derefter med vægtningen for underkriteriet ”Kvalitet” (55 %)
Ponderación (porcentaje, exacto): 55
5.1.12.
Condiciones de la contratación pública
Información sobre los plazos de revisión: I henhold til LBK nr. 593 af 2.6.2016 om Klagenævnet for Udbud med senere ændringer, gælder følgende frister for indgivelse af klage: Klage over udbud eller beslutninger omfattet af udbudslovens afsnit II, som ikke er omfattet af lovens stk. 1, skal, jf. lovens § 7, stk. 2, være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden: 45 kalenderdage efter at ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt. Fristen regnes fra dagen efter den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort; 30 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte tilbudsgivere om, at en kontrakt baseret på en rammeaftale med genåbning af konkurrencen eller et dynamisk indkøbssystem er indgået, hvis underretningen har angivet en begrundelse for beslutningen; 6 måneder efter at ordregiveren har indgået en rammeaftale regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte ansøgere og tilbudsgivere, jf. § 2, stk. 2, eller udbudslovens § 171, stk. 4; 20 kalenderdage regnet fra dagen efter at ordregiveren har meddelt sin beslutning, jf. udbudslovens § 185, stk. 2, 2. pkt. Har en ordregiver fulgt proceduren i lovens § 4, for at sikre, at en kontrakt ikke erklæres for uden virkning, jf. lovens § 7, stk. 3, skal en klage over, at ordregiveren i strid med udbudsdirektivet har indgået en kontrakt uden forudgående offentliggørelse af en udbudsbekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende, være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 30 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt, forudsat at bekendtgørelsen indeholder begrundelsen for ordregiverens beslutning om at tildele kontrakten uden forudgående offentliggørelse af en udbudsbekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende. Senest samtidig med at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skal klageren, jf. lovens § 6, stk. 4, skriftligt underrette ordregiveren om, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud, og om, hvorvidt klagen er indgivet i standstill-perioden, jf. § 3, stk. 1 eller 2, eller i den periode på 10 kalenderdage, som er fastsat i § 4, stk. 1, nr. 2. I tilfælde, hvor klagen ikke er indgivet i de nævnte perioder, skal klageren tillige angive, hvorvidt der begæres opsættende virkning, jf. lovens § 12, stk. 1.
5.1.15.
Técnicas
Acuerdo marco: Acuerdo marco sin convocatoria de nueva licitación
Información sobre el sistema dinámico de adquisición: Ningún sistema dinámico de adquisición
Subasta electrónica: no
5.1.16.
Información adicional, mediación y recurso
Organización encargada de los procedimientos de recurso: Klagenævnet for Udbud - Nævnenes Hus
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación: Københavns Kommune - Økonomiforvaltningen
Organización que proporciona acceso fuera de línea a los documentos de la contratación: Københavns Kommune - Økonomiforvaltningen
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Organización cuyo presupuesto se utiliza para pagar el contrato: Københavns Kommune - Økonomiforvaltningen
Organización que ejecuta el pago: Københavns Kommune - Økonomiforvaltningen
Organización que firma el contrato: Københavns Kommune - Økonomiforvaltningen
TED eSender: Mercell Holding ASA
6. Resultados
Valor de todos los contratos adjudicados en este aviso: 60 000 000,00 DKK
Valor máximo de los acuerdos marco del presente procedimiento: 60 000 000,00 DKK
6.1.
Resultados: identificador de lotes: LOT-0000
Estado de selección del ganador: Se ha escogido al menos un ganador.
Acuerdo marco:
Valor máximo del acuerdo marco: 60 000 000,00 DKK
Nuevo valor estimado del acuerdo marco: 60 000 000,00 DKK
6.1.2.
Información de los ganadores
Ganador:
Denominación oficial: Sopra Steria A/S
Oferta:
Identificador de la oferta: 221461793
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0000
Valor de la concesión:
Subcontratación: Sí
Descripción: Underleverandør: Sopra Steria Sweden AB
Información del contrato:
Identificador del contrato: Rammeaftale - Konsulentbistand til Københavns Kommunes ServiceNow-platform
Fecha de elección del ganador: 05/05/2024
Fecha de celebración del contrato: 21/05/2024
El contrato se adjudica dentro de un acuerdo marco: sí
Organización que firma el contrato: Københavns Kommune - Økonomiforvaltningen
6.1.4.
Información estadística:
Ofertas o solicitudes de participación recibidas:
Tipo de presentaciones recibidas: Solicitudes de participación
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas: 5
Tipo de presentaciones recibidas: Ofertas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas: 4
Tipo de presentaciones recibidas: Ofertas de licitadores que son medianas empresas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas: 2
Tipo de presentaciones recibidas: Ofertas presentadas electrónicamente
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas: 4
8. Organizaciones
8.1.
ORG-0001
Denominación oficial: Københavns Kommune - Økonomiforvaltningen
Número de registro: 64942212
Departamento: Økonomiforvaltningen
Dirección postal: Borups Allé 177
Localidad: København NV
Código postal: 2400
Subdivisión del país (NUTS): Byen København (DK011)
País: Dinamarca
Punto de contacto: Tina Aastrøm Norman
Teléfono: +45 33663366
Funciones de esta organización:
Comprador
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación
Organización que proporciona acceso fuera de línea a los documentos de la contratación
Organización que firma el contrato
Organización cuyo presupuesto se utiliza para pagar el contrato
Organización que ejecuta el pago
8.1.
ORG-0002
Denominación oficial: Klagenævnet for Udbud - Nævnenes Hus
Número de registro: 37795526
Dirección postal: Toldboden 2
Localidad: Viborg
Código postal: 8800
Subdivisión del país (NUTS): Vestjylland (DK041)
País: Dinamarca
Teléfono: +45 72405600
Fax: +45 33307799
Funciones de esta organización:
Organización encargada de los procedimientos de recurso
8.1.
ORG-0003
Denominación oficial: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Número de registro: 10294819
Dirección postal: Carl Jacobsens Vej 35
Localidad: Valby
Código postal: 2500
Subdivisión del país (NUTS): Byen København (DK011)
País: Dinamarca
Teléfono: +45 41715000
Fax: +45 41715100
Funciones de esta organización:
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso
8.1.
ORG-0004
Denominación oficial: Sopra Steria A/S
Número de registro: 20621117
Dirección postal: Skindergade 45-47
Localidad: København K
Código postal: 1159
Subdivisión del país (NUTS): Byen København (DK011)
País: Dinamarca
Punto de contacto: Sopra Steria A/S
Teléfono: 61777070
Funciones de esta organización:
Licitador
Ganador de estos lotes: LOT-0000
8.1.
ORG-0005
Denominación oficial: Mercell Holding ASA
Número de registro: 980921565
Dirección postal: Askekroken 11
Localidad: Oslo
Código postal: 0277
Subdivisión del país (NUTS): Oslo (NO081)
País: Noruega
Punto de contacto: eSender
Teléfono: +47 21018800
Fax: +47 21018801
Funciones de esta organización:
TED eSender
11. Información del anuncio
11.1.
Información del anuncio
Identificador/versión del anuncio: 159d7125-7677-4288-9fc1-f220eaa784fd - 01
Tipo de formulario: Resultados
Tipo de anuncio: Anuncio de adjudicación de contrato o concesión. Régimen normal
Subtipo de anuncio: 29
Fecha de envío del anuncio: 12/08/2024 11:13:24 (UTC)
Anuncio: fecha de envío (por parte del eSender): 13/08/2024 06:26:56 (UTC)
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente: danés
11.2.
Información de publicación
Número de publicación del anuncio: 490129-2024
Número de la edición del DO S: 158/2024
Fecha de publicación: 14/08/2024