Services - 51915-2023
27/01/2023    S20

Belgique-Bruxelles: Services de programmation et de conseil en logiciels

2023/S 020-051915

Avis de marché

Services

Base juridique:
Directive 2014/24/UE

Section I: Pouvoir adjudicateur

I.1)Nom et adresses
Nom officiel: Direction Générale de la Sécurité Civile
Numéro national d'identification: 0308.356.862_76
Adresse postale: Rue de Louvain 1
Ville: Bruxelles
Code NUTS: BE100 Arr. de Bruxelles-Capitale / Arr. Brussel-Hoofdstad
Code postal: 1000
Pays: Belgique
Courriel: ilse.keppens@ibz.be
Téléphone: +32 24885130
Adresse(s) internet:
Adresse principale: http://www.ibz.fgov.be
Adresse du profil d’acheteur: https://enot.publicprocurement.be/enot-war/preViewNotice.do?noticeId=470770
I.2)Informations sur la passation conjointe de marchés
Le marché est attribué par une centrale d’achat
I.3)Communication
Les documents du marché sont disponibles gratuitement en accès direct non restreint et complet, à l'adresse: https://enot.publicprocurement.be/enot-war/preViewNotice.do?noticeId=470770
Adresse à laquelle des informations complémentaires peuvent être obtenues: le ou les point(s) de contact susmentionné(s)
Les offres ou les demandes de participation doivent être envoyées par voie électronique via: https://eten.publicprocurement.be/etendering/viewWorkspacesBasedOnExtUrl.do?wsName=IBZ-CV-MAT30-463-22-F02
La communication électronique requiert l'utilisation d'outils et de dispositifs qui ne sont pas généralement disponibles. Un accès direct non restreint et complet à ces outils et dispositifs est possible gratuitement à l'adresse: https://enot.publicprocurement.be/enot-war/displayForum.do?forumId=50019
I.4)Type de pouvoir adjudicateur
Ministère ou toute autre autorité nationale ou fédérale, y compris leurs subdivisions régionales ou locales
I.5)Activité principale
Services généraux des administrations publiques

Section II: Objet

II.1)Étendue du marché
II.1.1)Intitulé:

Procédure ouverte pour la fourniture et la maintenance d'un système d'exercices virtuels (logiciel) qui permet d'apprendre à exécuter et à gérer des interventions en cas d'incidents pour divers services publics

Numéro de référence: IBZ-CV-MAT30-463-22-F02_0
II.1.2)Code CPV principal
72200000 Services de programmation et de conseil en logiciels
II.1.3)Type de marché
Services
II.1.4)Description succincte:

La Direction Pompier de la Direction générale de la Sécurité civile du SPF Intérieur (abrégée ci-après par "DG SC”) souhaite procéder à l'achat de 23 accès (accès de base) à un Système d’exercices virtuels (logiciel) qui permet d'apprendre à exécuter et à gérer des interventions en cas d'incidents (accidents (de la circulation), incendies, catastrophes, crises et calamités) ainsi que les contrats de services et de mises à niveau correspondants (voir poste 2) pour entretenir le logiciel, l’améliorer et le garder à jour.

Le soumissionnaire doit prévoir dans son offre le prix global pour 23 accès au logiciel (accès de base) avec les contrats de services et de mises à niveau correspondants pour 6 ans.

Les 11 différents centres de formation pour la Sécurité civile agréés tels que visés à l’art. 175/1 de la loi du 15 mai 2007 relative à la Sécurité civile sont également susceptibles d’acquérir, en fonds propres, un total de 43 accès de base ainsi que les contrats de services et de mises à niveau correspondants (voir poste 2) pour entretenir le logiciel, l’améliorer et le garder à jour.

Le soumissionnaire doit prévoir dans son offre le prix global pour ces 43 accès au logiciel (accès de base) avec les contrats de services et de mises à niveau correspondants pour 6 ans répartis entre les 11 centres de formation.

Outre ces 23 + 43 accès, il est possible que des accès supplémentaires, avec les contrats de services et de mises à niveau correspondants, soient achetés (maximum 16) par les zones de secours belges et/ou les Services fédéraux des Gouverneurs.

Ce marché ne comprend pas l'achat du matériel nécessaire pour pouvoir utiliser les accès susmentionnés au Système d'exercices virtuels.

Ni les droits d'accès de base, ni les droits d'accès supplémentaires (les licences / abonnements d'utilisateur) ne peuvent avoir de date d'expiration ou de fin : les contrats de droits d'accès sont conclus pour une durée illimitée. Par conséquent, aucun coût d'abonnement annuel récurrent n'est envisagé à cet effet.

Ce système doit pouvoir être utilisé pour la formation et l'évaluation des « participants ». Son objectif principal est de mieux préparer les participants à des incidents réels et à des exercices en réel (live). De plus, le Système d'exercices virtuels doit pouvoir être utilisé pour promouvoir et améliorer le travail d'équipe des disciplines intervenantes dans des situations d'urgence complexes.

Le Système d'exercices virtuels doit être basé sur des simulations, sous la forme de scénarios où certaines situations réelles sont virtuellement reproduites : reproductions de certains bâtiments et environnements 3D dans lesquels certains objets virtuels comme des véhicules sont placés et sur base desquels certains incidents sont mis en scène.

II.1.5)Valeur totale estimée
Valeur hors TVA: 3 900 000.00 EUR
II.1.6)Information sur les lots
Ce marché est divisé en lots: non
II.2)Description
II.2.2)Code(s) CPV additionnel(s)
48900000 Logiciels et systèmes informatiques divers
72200000 Services de programmation et de conseil en logiciels
II.2.3)Lieu d'exécution
Code NUTS: BE Belgique / België
II.2.4)Description des prestations:

La Direction Pompier de la Direction générale de la Sécurité civile du SPF Intérieur (abrégée ci-après par "DG SC”) souhaite procéder à l'achat de 23 accès (accès de base) à un Système d’exercices virtuels (logiciel) qui permet d'apprendre à exécuter et à gérer des interventions en cas d'incidents (accidents (de la circulation), incendies, catastrophes, crises et calamités) ainsi que les contrats de services et de mises à niveau correspondants (voir poste 2) pour entretenir le logiciel, l’améliorer et le garder à jour.

Le soumissionnaire doit prévoir dans son offre le prix global pour 23 accès au logiciel (accès de base) avec les contrats de services et de mises à niveau correspondants pour 6 ans.

Les 11 différents centres de formation pour la Sécurité civile agréés tels que visés à l’art. 175/1 de la loi du 15 mai 2007 relative à la Sécurité civile sont également susceptibles d’acquérir, en fonds propres, un total de 43 accès de base ainsi que les contrats de services et de mises à niveau correspondants (voir poste 2) pour entretenir le logiciel, l’améliorer et le garder à jour.

Le soumissionnaire doit prévoir dans son offre le prix global pour ces 43 accès au logiciel (accès de base) avec les contrats de services et de mises à niveau correspondants pour 6 ans répartis entre les 11 centres de formation.

Outre ces 23 + 43 accès, il est possible que des accès supplémentaires, avec les contrats de services et de mises à niveau correspondants, soient achetés (maximum 16) par les zones de secours belges et/ou les Services fédéraux des Gouverneurs.

Ce marché ne comprend pas l'achat du matériel nécessaire pour pouvoir utiliser les accès susmentionnés au Système d'exercices virtuels.

Ni les droits d'accès de base, ni les droits d'accès supplémentaires (les licences / abonnements d'utilisateur) ne peuvent avoir de date d'expiration ou de fin : les contrats de droits d'accès sont conclus pour une durée illimitée. Par conséquent, aucun coût d'abonnement annuel récurrent n'est envisagé à cet effet.

Ce système doit pouvoir être utilisé pour la formation et l'évaluation des « participants ». Son objectif principal est de mieux préparer les participants à des incidents réels et à des exercices en réel (live). De plus, le Système d'exercices virtuels doit pouvoir être utilisé pour promouvoir et améliorer le travail d'équipe des disciplines intervenantes dans des situations d'urgence complexes.

Le Système d'exercices virtuels doit être basé sur des simulations, sous la forme de scénarios où certaines situations réelles sont virtuellement reproduites : reproductions de certains bâtiments et environnements 3D dans lesquels certains objets virtuels comme des véhicules sont placés et sur base desquels certains incidents sont mis en scène.

II.2.5)Critères d’attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché
II.2.6)Valeur estimée
Valeur hors TVA: 3 900 000.00 EUR
II.2.7)Durée du marché, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Durée en mois: 48
Ce marché peut faire l'objet d'une reconduction: non
II.2.10)Variantes
Des variantes seront prises en considération: non
II.2.11)Information sur les options
Options: oui
Description des options:

voir document B

II.2.13)Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14)Informations complémentaires

Section III: Renseignements d’ordre juridique, économique, financier et technique

III.1)Conditions de participation
III.1.3)Capacité technique et professionnelle
Critères de sélection tels que mentionnés dans les documents de la consultation

Section IV: Procédure

IV.1)Description
IV.1.1)Type de procédure
Procédure ouverte
IV.1.3)Information sur l'accord-cadre ou le système d'acquisition dynamique
Le marché implique la mise en place d'un accord-cadre
Accord-cadre avec un seul opérateur
IV.1.8)Information concernant l’accord sur les marchés publics (AMP)
Le marché est couvert par l'accord sur les marchés publics: non
IV.2)Renseignements d'ordre administratif
IV.2.2)Date limite de réception des offres ou des demandes de participation
Date: 14/03/2023
Heure locale: 10:00
IV.2.3)Date d’envoi estimée des invitations à soumissionner ou à participer aux candidats sélectionnés
IV.2.4)Langue(s) pouvant être utilisée(s) dans l'offre ou la demande de participation:
français, néerlandais
IV.2.7)Modalités d’ouverture des offres
Date: 14/03/2023
Heure locale: 10:00

Section VI: Renseignements complémentaires

VI.1)Renouvellement
Il s'agit d'un marché renouvelable: non
VI.3)Informations complémentaires:
VI.4)Procédures de recours
VI.4.1)Instance chargée des procédures de recours
Nom officiel: Conseil d'Etat
Adresse postale: Rue de la Science 33
Ville: Bruxelles
Code postal: 1000
Pays: Belgique
VI.5)Date d’envoi du présent avis:
24/01/2023