Services - 234327-2021

10/05/2021    S90

France-Paris: Services informatiques

2021/S 090-234327

Avis d'attribution de marché – secteurs spéciaux

Résultats de la procédure de marché

Services

Base juridique:
Directive 2014/25/UE

Section I: Entité adjudicatrice

I.1)Nom et adresses
Nom officiel: La Poste
Adresse postale: 9 rue du Colonel Pierre Avia
Ville: 75015 Paris 15
Code NUTS: FR France
Code postal: 75015
Pays: France
Courriel: bruno.hellequin@laposte.fr
Téléphone: +33 155440000
Adresse(s) internet:
Adresse principale: https://e-sourcing.extra.laposte.fr
I.6)Activité principale
Services postaux

Section II: Objet

II.1)Étendue du marché
II.1.1)Intitulé:

Hébergement de la solution Digiposte

II.1.2)Code CPV principal
72500000 Services informatiques
II.1.3)Type de marché
Services
II.1.4)Description succincte:

Le traitement des données de La Poste, y compris l’hébergement, la sauvegarde et/ou la consultation devra impérativement être localisé au sein de l'Union Européenne (UE), d’un pays de l’Espace economique européen (EEE), d’un pays reconnu comme adéquat par l’Union Européenne.

Le dossier de consultation qui sera envoyé aux prestataires sélectionnés précisera les éléments liés à cette exigence.

À défaut de remplir ces obligations obligatoires quant à l’hébergement, le traitement et la sauvegarde de la solution Digiposte au plus tard au jour de la signature du marché, l’offre de l’attributaire potentiel sera considérée comme non conforme. Dans cette hypothèse le soumissionnaire dont l’offre est arrivée en second lors de l’analyse multicritère sera déclaré attributaire du marché sur le/les lots.

II.1.6)Information sur les lots
Ce marché est divisé en lots: oui
II.2)Description
II.2.1)Intitulé:

Chaîne de raccordement et traitement des flux

Lot nº: 1
II.2.2)Code(s) CPV additionnel(s)
72500000 Services informatiques
II.2.3)Lieu d'exécution
Code NUTS: FR France
II.2.4)Description des prestations:

Il s’agit de l’infrastructure de routage de flux de documents dématérialisés à partir de serveurs de réception vers des coffres forts numériques.

Ce lot englobe:

— la mise à disposition d’une application ou la reprise des outils existants permettant:

—— la réception des fichiers des clients Digiposte, puis le transfert des fichiers

vers les coffres forts numériques avec ou sans conversion de format;

—— l’envoi de notifications aux clients;

—— le raccordement des nouveaux clients Digiposte à l’application de réception et aux chaines de transferts;

—— la gestion des référentiels d’adhésions utilisateurs (destinataires finaux des documents);

— l’exploitation, la supervision et l'hébergement de ladite application et des traitements.

Les normes et certifications obligatoires, à détenir sont les suivantes:

— Z42-013: 2009 ou équivalente,

— ISO 9001 ou équivalente,

— ISO 27001 ou équivalente,

— NF461: 2009 ou équivalente.

Leur obtention est cumulative ce qui signifie qu'à défaut, la candidature sera jugée non conforme.

II.2.11)Information sur les options
Options: non
II.2.13)Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14)Informations complémentaires
II.2)Description
II.2.1)Intitulé:

Socle SI / Applications & API: mode IAAS

Lot nº: 2
II.2.2)Code(s) CPV additionnel(s)
72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
72500000 Services informatiques
II.2.3)Lieu d'exécution
Code NUTS: FR France
II.2.4)Description des prestations:

Il regroupe les plates-formes techniques de production, pré-production, TMC (Tests de montée en charge), recette et développement des applications développées par Digiposte pour offrir les services objets de l'offre Digiposte.

Les normes obligatoires à détenir sont les suivantes:

— ISO 9001 ou équivalente,

— ISO 27001 ou équivalente.

Leur obtention est cumulative ce qui signifie qu'à défaut, la candidature sera jugée non conforme.

II.2.11)Information sur les options
Options: non
II.2.13)Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14)Informations complémentaires
II.2)Description
II.2.1)Intitulé:

Coffres: mode SAAS

Lot nº: 3
II.2.2)Code(s) CPV additionnel(s)
72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
72500000 Services informatiques
II.2.3)Lieu d'exécution
Code NUTS: FR France
II.2.4)Description des prestations:

Il représente les infrastructures techniques, les services et fonctionnalités basées sur le logiciel Cecurity de coffre-fort numérique géré aujourd'hui par le fournisseur en place, nécessaire à la mise à disposition de l'offre de coffres-forts numériques de Digiposte.

Les normes obligatoires et les certifications obligatoires, à détenir sont les suivantes:

— ISO 9001 ou équivalent,

— ISO 27001 ou équivalent,

— ISO 27002 ou équivalent,

— homologation sécurité ANSSI en neuf étapes ou équivalent: https://www.ssi.gouv.fr/

— Z42-020 ou équivalent,

— EIDAS horodatage ou équivalent;

— EIDAS Identification électronique subsentielle ou équivalent;

— HSM certifié ANSSI ou équivalent.

Leur obtention est cumulative ce qui signifie qu'à défaut, la candidature sera jugée non conforme.

II.2.11)Information sur les options
Options: non
II.2.13)Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14)Informations complémentaires
II.2)Description
II.2.1)Intitulé:

Supervision de bout-en-bout des services jour et nuit

Lot nº: 4
II.2.2)Code(s) CPV additionnel(s)
72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
72500000 Services informatiques
II.2.3)Lieu d'exécution
Code NUTS: FR France
II.2.4)Description des prestations:

Digiposte souhaite faire opérer une surveillance de bout en bout et en 24/7 de l'ensemble des services mis en œuvre dans la chaîne de production du service délivré par Digiposte. Ce lot permet de superviser les périmètres de l’ensemble des trois 1ers lots.

Les normes obligatoires, à détenir sont les suivantes:

— ISO 9001 ou équivalent,

— ISO 27001 ou équivalent.

Leur obtention est cumulative ce qui signifie qu'à défaut, la candidature sera jugée non conforme.

II.2.11)Information sur les options
Options: non
II.2.13)Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14)Informations complémentaires

Section IV: Procédure

IV.1)Description
IV.1.1)Type de procédure
Procédure négociée avec appel à la concurrence préalable
IV.1.3)Information sur l'accord-cadre ou le système d'acquisition dynamique
IV.1.8)Information concernant l’accord sur les marchés publics (AMP)
Le marché est couvert par l'accord sur les marchés publics: non
IV.2)Renseignements d'ordre administratif
IV.2.1)Publication antérieure relative à la présente procédure
Numéro de l'avis au JO série S: 2021/S 020-048209
IV.2.8)Informations sur l'abandon du système d'acquisition dynamique
IV.2.9)Informations sur l'abandon de la procédure d'appel à la concurrence sous la forme d'un avis périodique indicatif

Section V: Attribution du marché

Un marché/lot est attribué: non
V.1)Informations relatives à une non-attribution
Le marché/lot n'a pas été attribué
Autres raisons (interruption de la procédure)

Section V: Attribution du marché

Lot nº: 2
Un marché/lot est attribué: non
V.1)Informations relatives à une non-attribution
Le marché/lot n'a pas été attribué
Autres raisons (interruption de la procédure)

Section V: Attribution du marché

Lot nº: 3
Un marché/lot est attribué: non
V.1)Informations relatives à une non-attribution
Le marché/lot n'a pas été attribué
Autres raisons (interruption de la procédure)

Section V: Attribution du marché

Lot nº: 4
Un marché/lot est attribué: non
V.1)Informations relatives à une non-attribution
Le marché/lot n'a pas été attribué
Autres raisons (interruption de la procédure)

Section VI: Renseignements complémentaires

VI.3)Informations complémentaires:

Les documents demandés à la rubrique III.1.1) devront être remis sur la plate-forme Provigis (https://www.provigis.com/).

La demande de participation accompagnée des renseignements et documents demandés aux rubriques III.1.2) et III.1.3) (sur questionnaire d'information ou sous format libre) devront être remis sur le Portail Fournisseurs (https://e-sourcing.extra.laposte.fr/web/login.html).

Tous les documents demandés aux rubriques III.1.1) à III.1.3) devront être remis avant la date et l'heure limites mentionnées à la rubrique IV.2.2).

Le candidat souhaitant répondre via le DUME le remettra au format pdf et au format xml dans un ZIP.

Tous les documents ne pouvant être scannés sont à retourner par courrier recommandé avec accusé de réception ou à déposer contre récépissé à l'adresse du Point de contact avant les mêmes dates et heure limites.

Conformément aux dispositions de l’article 53 du décret no2016-360 du 25.3.2016, le candidat n’est pas tenu de fournir les documents et renseignements demandés dans le cadre du présent avis qui peuvent être obtenus via un système électronique de mise à disposition d’information administré par un organisme officiel ou d’un espace de stockage numérique accessible gratuitement par la Poste et ses filiales.

Dans ce cas, le candidat précisera dans le dossier de réponse toutes les informations nécessaires à la consultation de ce système ou de cet espace.

VI.4)Procédures de recours
VI.4.1)Instance chargée des procédures de recours
Nom officiel: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: Parvis du Tribunal de Paris
Ville: 75859 Paris Cedex 17
Pays: France
VI.4.2)Organe chargé des procédures de médiation
Nom officiel: Médiateur des entreprises
Adresse postale: 7 rue Saint-Florentin
Ville: 75008 Paris
Pays: France
VI.5)Date d’envoi du présent avis:
05/05/2021