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Services - 293369-2021

11/06/2021    S112

France-Paris: Services de maintenance et de réparation de logiciels

2021/S 112-293369

Avis de marché

Services

Base juridique:
Directive 2014/24/UE

Section I: Pouvoir adjudicateur

I.1)Nom et adresses
Nom officiel: Syndicat des eaux d'Île-de-France
Adresse postale: 14 rue Saint-Benoit
Ville: Paris
Code NUTS: FR101 Paris
Code postal: 75006
Pays: France
Point(s) de contact: Caroline Lucas-Leblanc — responsable du service contrôle technique de la délégation, systèmes d'informations et performance du réseau
Courriel: Sedif@sedif.com
Téléphone: +33 158012324
Adresse(s) internet:
Adresse principale: http://www.sedif.com
I.3)Communication
Les documents du marché sont disponibles gratuitement en accès direct non restreint et complet, à l'adresse: https://marches.maximilien.fr
Adresse à laquelle des informations complémentaires peuvent être obtenues: le ou les point(s) de contact susmentionné(s)
Les offres ou les demandes de participation doivent être envoyées par voie électronique via: https://marches.maximilien.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=792411&orgAcronyme=sedif
I.4)Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
I.5)Activité principale
Environnement

Section II: Objet

II.1)Étendue du marché
II.1.1)Intitulé:

Exploitation et maintenance d'une solution de gestion électronique de documents collaborative et autres prestations informatiques associées

Numéro de référence: 2021_SI_01
II.1.2)Code CPV principal
72267000 Services de maintenance et de réparation de logiciels
II.1.3)Type de marché
Services
II.1.4)Description succincte:

L'objet du présent accord-cadre est l'exploitation et la maintenance d'une solution de Gestion électronique de documents (GED) collaborative: reprise de la solution existante, déploiement des futurs périmètres fonctionnels, interfaçage avec des outils SI existants ou futurs; administration fonctionnelle et technique de la GED, optimisation et la gestion de la performance applicative.

II.1.5)Valeur totale estimée
Valeur hors TVA: 1 400 000.00 EUR
II.1.6)Information sur les lots
Ce marché est divisé en lots: non
II.2)Description
II.2.2)Code(s) CPV additionnel(s)
48613000 Gestion électronique de données (GED)
72322000 Services de gestion de données
II.2.3)Lieu d'exécution
Code NUTS: FR101 Paris
Lieu principal d'exécution:

14 rue Saint-Benoit, 75006 Paris.

II.2.4)Description des prestations:

L'accord-cadre couvre les besoins suivants:

— la reprise de la solution existante (licences, environnement de recette, préproduction et production);

— le déploiement des futurs périmètres fonctionnels (processus ou projets métier) avec paramétrage de la solution, voire des développements spécifiques de la solution;

— l'interfaçage de la solution de GED avec des outils SI existants ou futurs;

— l'administration fonctionnelle de la GED: création des comptes utilisateurs, gestion des droits d'accès, suppression d'affaires, gestion des anomalies et des évolutions, gestes techniques simples (scripts)…;

— l'optimisation et la gestion de la performance applicative;

— l'accompagnement de l'infogérant dans la supervision de l'infrastructure supportant la GED;

— l'accompagnement et la formation des utilisateurs;

— l'assistance aux tests et à la recette;

— les prestations de garantie, de maintenance et de réversibilité;

— l'accompagnement de l'infogérant du SEDIF dans les phases de déploiement en préproduction et production.

II.2.5)Critères d’attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché
II.2.6)Valeur estimée
Valeur hors TVA: 1 400 000.00 EUR
II.2.7)Durée du marché, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Durée en mois: 12
Ce marché peut faire l'objet d'une reconduction: oui
Description des modalités ou du calendrier des reconductions:

L'accord-cadre pourra faire l'objet de trois reconductions tacites de douze mois chacune.

II.2.9)Informations sur les limites concernant le nombre de candidats invités à participer
Nombre minimal envisagé: 3
Nombre maximal: 5
Critères objectifs de limitation du nombre de candidats:

Les candidats seront sélectionnés en application des critères suivants:

— appréciation des références pour des prestations similaires de moins de trois ans (7 points),

— appréciation des certificats de qualifications professionnelles (7 points),

— appréciation des effectifs moyens annuels du candidat et de l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des trois dernières années (4 points),

— appréciation du chiffre d'affaires global de l'entreprise réalisé au cours des trois derniers exercices disponibles (2 points), (seuls les chiffres d'affaires des années 2018 et 2019 seront pris en compte dans la notation, le chiffres d'affaire 2020 sera communiqué à titre d'information au regard du contexte sanitaire de l'année).

Les cinq candidats ayant obtenu la meilleure note sur 20 seront désignés pour participer à la suite de la procédure. Cette décision leur sera notifiée par l'envoi via le profil d'acheteur du SEDIF d'une lettre de consultation les invitant à remettre une offre.

II.2.10)Variantes
Des variantes seront prises en considération: non
II.2.11)Information sur les options
Options: non
II.2.13)Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14)Informations complémentaires

Section III: Renseignements d’ordre juridique, économique, financier et technique

III.1)Conditions de participation
III.1.2)Capacité économique et financière
Critères de sélection tels que mentionnés dans les documents de la consultation
III.1.3)Capacité technique et professionnelle
Critères de sélection tels que mentionnés dans les documents de la consultation
III.2)Conditions liées au marché
III.2.2)Conditions particulières d'exécution:

L'accord-cadre donnera lieu à la conclusion de marchés subséquents et à l'émission de bons de commande.

Section IV: Procédure

IV.1)Description
IV.1.1)Type de procédure
Procédure concurrentielle avec négociation
IV.1.3)Information sur l'accord-cadre ou le système d'acquisition dynamique
Le marché implique la mise en place d'un accord-cadre
Accord-cadre avec un seul opérateur
IV.1.5)Informations sur la négociation
Le pouvoir adjudicateur se réserve le droit d'attribuer le marché sur la base des offres initiales sans mener de négociations
IV.1.8)Information concernant l’accord sur les marchés publics (AMP)
Le marché est couvert par l'accord sur les marchés publics: oui
IV.2)Renseignements d'ordre administratif
IV.2.2)Date limite de réception des offres ou des demandes de participation
Date: 08/07/2021
Heure locale: 12:00
IV.2.3)Date d’envoi estimée des invitations à soumissionner ou à participer aux candidats sélectionnés
Date: 28/07/2021
IV.2.4)Langue(s) pouvant être utilisée(s) dans l'offre ou la demande de participation:
français
IV.2.6)Délai minimal pendant lequel le soumissionnaire est tenu de maintenir son offre
Durée en mois: 6 (à compter de la date limite de réception des offres)

Section VI: Renseignements complémentaires

VI.1)Renouvellement
Il s'agit d'un marché renouvelable: oui
Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis:

En cas de persistance du besoin, l'accord-cadre sera renouvelé pendant sa dernière année d'exécution.

VI.2)Informations sur les échanges électroniques
La facturation en ligne sera acceptée
VI.3)Informations complémentaires:

La procédure avec négociation est une consultation restreinte organisée en deux phases. La première phase a pour objet de sélectionner au maximum cinq candidats. À ce stade, aucune offre ne doit être remise. Dans l'hypothèse ou un ou plusieurs candidats remettraient une offre, celles-ci ne seraient pas prise en compte. Toutes les questions (sur le plan techniques, administratif et procédural) ou demandes d'accès aux WIKI de la GED actuelle doivent être transmises par l'intermédiaire du portail des marchés publics du Syndicat des eaux d'Île-de-France, à l'adresse suivante: https://marches.maximilien.fr en cliquant sur le lien «Poser une question» relatif à la consultation choisie. Aucune suite ne sera apportée aux questions posées en dehors du portail des marchés publics du Syndicat des eaux d'Île-de-France. Les délais impartis aux candidats ou aux soumissionnaires pour poser leurs questions ou demander l'accès aux WIKI sont précisés dans le règlement de consultation.

VI.4)Procédures de recours
VI.4.1)Instance chargée des procédures de recours
Nom officiel: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Ville: Paris
Code postal: 75181
Pays: France
Courriel: Greffe.ta-paris@juradm.fr
Téléphone: +33 144594646
Adresse internet: http://www.ta-paris.juradm.fr
VI.4.2)Organe chargé des procédures de médiation
Nom officiel: Comité consultatif interrégional de règlement amiable des différends ou litiges préfecture de la Région Île-de-France, préfecture de Paris
Adresse postale: 5 rue Leblanc
Ville: Paris Cedex 15
Code postal: 75911
Pays: France
Courriel: Ccira@paris-idf.gouv.fr
Téléphone: +33 182524267
VI.4.4)Service auprès duquel des renseignements peuvent être obtenus sur l'introduction de recours
Nom officiel: Service juridique du SEDIF
Adresse postale: 14 rue Saint-Benoît
Ville: Paris
Code postal: 75006
Pays: France
Courriel: Sedif@sedif.com
Téléphone: +33 153454242
VI.5)Date d’envoi du présent avis:
07/06/2021