Lieferungen - 334277-2020

16/07/2020    S136

Belgien-Lüttich: Softwarepaket für Zeiterfassung und Personalverwaltung

2020/S 136-334277

Auftragsbekanntmachung

Lieferauftrag

Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU

Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber

I.1)Name und Adressen
Offizielle Bezeichnung: CHR de la Citadelle
Nationale Identifikationsnummer: CHR
Postanschrift: Boulevard du 12e de Ligne 1
Ort: Liège
NUTS-Code: BE332 Arr. Liège
Postleitzahl: 4000
Land: Belgien
Kontaktstelle(n): Mme Patanella Nadia
E-Mail: nadia.patanella@chrcitadelle.be
Telefon: +32 43218634

Internet-Adresse(n):

Hauptadresse: www.chrcitadelle.be

I.2)Informationen zur gemeinsamen Beschaffung
I.3)Kommunikation
Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter: https://cloud.3p.eu/Downloads/1/810/EQ/2020
Weitere Auskünfte erteilen/erteilt folgende Kontaktstelle:
Offizielle Bezeichnung: Service achats
Nationale Identifikationsnummer: Achats
Postanschrift: Rue des Alouettes 121
Ort: Milmort
NUTS-Code: BE BELGIQUE-BELGIË
Postleitzahl: 4041
Land: Belgien
Kontaktstelle(n): Mme Patanella Nadia
E-Mail: nadia.patanella@chrcitadelle.be
Telefon: +32 43218634

Internet-Adresse(n):

Hauptadresse: WWW.chrcitadelle.be

Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen elektronisch via: https://eten.publicprocurement.be
I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers
Andere: Intercommunale
I.5)Haupttätigkeit(en)
Gesundheit

Abschnitt II: Gegenstand

II.1)Umfang der Beschaffung
II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:

Fourniture d’une solution informatique intégrée et évolutive de gestion des ressources humaines en mode SAAS pour une période de dix ans

Referenznummer der Bekanntmachung: FCR19003bis
II.1.2)CPV-Code Hauptteil
48450000 Softwarepaket für Zeiterfassung und Personalverwaltung
II.1.3)Art des Auftrags
Lieferauftrag
II.1.4)Kurze Beschreibung:

Voir II.2.4).

II.1.5)Geschätzter Gesamtwert
II.1.6)Angaben zu den Losen
Aufteilung des Auftrags in Lose: nein
II.2)Beschreibung
II.2.1)Bezeichnung des Auftrags:
II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)
72212450 Entwicklung von Zeiterfassungs- und Personalverwaltungssoftware
II.2.3)Erfüllungsort
NUTS-Code: BE332 Arr. Liège
Hauptort der Ausführung:

CHR de la Citadelle, Boulevard du 12e de Ligne 1 à 4000 Liège.

II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:

Fourniture d’une solution informatique intégrée et évolutive de gestion des ressources humaines en mode SAAS pour une période de dix ans.

II.2.5)Zuschlagskriterien
Die nachstehenden Kriterien
Qualitätskriterium - Name: Valeur technique / Gewichtung: 50
Qualitätskriterium - Name: Qualité du processus de gestion du projet / Gewichtung: 10
Preis - Gewichtung: 40
II.2.6)Geschätzter Wert
II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems
Beginn: 01/12/2021
Ende: 31/12/2031
Dieser Auftrag kann verlängert werden: nein
II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote
Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
II.2.11)Angaben zu Optionen
Optionen: nein
II.2.12)Angaben zu elektronischen Katalogen
II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
II.2.14)Zusätzliche Angaben

Abschnitt III: Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Angaben

III.1)Teilnahmebedingungen
III.1.1)Befähigung zur Berufsausübung einschließlich Auflagen hinsichtlich der Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister
Auflistung und kurze Beschreibung der Bedingungen:

Le DUME, par lequel l'opérateur économique déclare qu’il ne se trouve pas dans une des situations d’exclusion visées aux articles 67 à 69 de la loi du 17.6.2016.

III.1.2)Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:

Le DUME, par lequel l'opérateur économique déclare qu'il satisfait aux critères de sélection suivants:

1) Une déclaration concernant le chiffre d'affaires global de l'entreprise portant sur les trois derniers exercices disponibles en fonction de la date de création de l'entreprise ou du début d'activités de l'opérateur économique, dans la mesure où les informations sur ces chiffres d'affaires sont disponibles.

Möglicherweise geforderte Mindeststandards:

1) Le chiffre annuel global devra obligatoirement atteindre un seuil de minimum 5 000 000 EUR pour chacun des trois derniers exercices.

III.1.3)Technische und berufliche Leistungsfähigkeit
Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:

Le DUME, par lequel l'opérateur économique déclare qu'il satisfait aux critères de sélection suivants:

1) Une liste des profils d’experts qui permettront la mise en œuvre du marché selon les modalités, délais et exigences de qualité et d’efficience attendues;

2) Le soumissionnaire doit disposer de certifications, ces certifications ou leurs évolutions devront être renouvelées pendant toute la durée du marché;

3) Le soumissionnaire doit joindre à son offre des références métiers pour la partie Hard HR. Les références doivent être prouvées par des attestations émises ou contresignées par le directeur des ressources humaines et le directeur de l’IT de l'institution concernée donnant le niveau de satisfaction de la solution proposée dans l’offre (logiciel, hébergement et mode SAAS) par rapport aux exigences fixées et résultats attendus;

4) Lieu d’hébergement et de stockage des données en mode SAAS (y compris le site DR).

Möglicherweise geforderte Mindeststandards:

1) — un responsable relations clients;

— deux chefs de projets (dont minimum un senior);

— cinq développeurs;

— un spécialiste métier pour chacune des compétences suivantes:

—— interopérabilités (business analyst);

—— métier de paie (business analyst);

—— gestion administrative (business analyst);

—— recrutement & sélection (business analyst);

—— formation (business analyst);

—— évaluation (business analyst);

—— onboarding (business analyst);

—— gestion des carrières et des talents (business analyst);

—— reprise des données de la database existante au CHR (Arnohr) ou similaire.

Chaque profil doit être appuyé d’un curriculum vitae faisant apparaître au minimum une expertise de trois ans dans la fonction déclarée et, en ce qui concerne les chefs de projet, une utilisation de la solution proposée depuis plus de trois ans. Les spécialistes métiers doivent connaître la législation sociale belge. L’accompagnement permanent d’un chef de projet senior disposant de plus de sept ans d’expérience dans la matière est requis;

2) Certification ISO 27001 (sécurité des systèmes d’information)

Une copie de la certification doit être jointe à l’offre;

3) Il fournira, en annexe de son dossier de candidature une preuve d’expertise au moins auprès de trois administrations publiques belges:

— dont deux administrations publiques occupant chacune au moins 2 000 travailleurs;

— dont, au cours des cinq dernières années, deux références pertinentes portant sur l’implémentation (document de réception provisoire à fournir) de logiciels relatifs aux services repris dans l’objet du marché, comprenant des activités de gestion, d’expertise, de développement, de mise en œuvre, d’exploitation et d’hébergement de systèmes informatiques de gestion des ressources humaines.

Le soumissionnaire présentera ces résultats sous la forme d’un dossier complet reprenant les informations suivantes:

— nom, adresse de l’institution, numéro de téléphone et adresse électronique d’une personne de contact chez le client (exemple: chef de projet ou le sponsor du projet);

— date de réception provisoire;

— objet du projet, celui-ci devra être pertinent par rapport à l’objet du marché et aux différents postes le composant;

— complexité (nombres d’entités, nombre d’utilisateurs clés, nombre d’utilisateurs finaux, etc.);

— technologies utilisées;

— nombre de collaborateurs déployés par le soumissionnaire et par le client;

— les fonctionnalités principales de la solution de gestion des ressources humaines mise en place;

— outils/méthode pour la gestion du projet;

— outils/méthode pour l’analyse;

— outils/méthode pour le développement;

— outils/méthode pour les tests;

— outils/méthode pour la documentation;

— notamment un relevé des retours d’expériences;

4) Datacenters localisés en Europe de type cloud privé.

III.1.5)Angaben zu vorbehaltenen Aufträgen
III.2)Bedingungen für den Auftrag
III.2.2)Bedingungen für die Ausführung des Auftrags:
III.2.3)Für die Ausführung des Auftrags verantwortliches Personal

Abschnitt IV: Verfahren

IV.1)Beschreibung
IV.1.1)Verfahrensart
Offenes Verfahren
IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen Beschaffungssystem
IV.1.4)Angaben zur Verringerung der Zahl der Wirtschaftsteilnehmer oder Lösungen im Laufe der Verhandlung bzw. des Dialogs
IV.1.6)Angaben zur elektronischen Auktion
IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)
Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: ja
IV.2)Verwaltungsangaben
IV.2.1)Frühere Bekanntmachung zu diesem Verfahren
IV.2.2)Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge
Tag: 17/08/2020
Ortszeit: 10:00
IV.2.3)Voraussichtlicher Tag der Absendung der Aufforderungen zur Angebotsabgabe bzw. zur Teilnahme an ausgewählte Bewerber
IV.2.4)Sprache(n), in der (denen) Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können:
Französisch
IV.2.6)Bindefrist des Angebots
Das Angebot muss gültig bleiben bis: 14/04/2021
IV.2.7)Bedingungen für die Öffnung der Angebote
Tag: 17/08/2020
Ortszeit: 10:00
Ort:

CHR de la Citadelle, site administratif des Hauts-Sarts, Rue des Alouettes 121 à 4041 Milmort.

Abschnitt VI: Weitere Angaben

VI.1)Angaben zur Wiederkehr des Auftrags
Dies ist ein wiederkehrender Auftrag: nein
VI.2)Angaben zu elektronischen Arbeitsabläufen
VI.3)Zusätzliche Angaben:

Les offres peuvent uniquement être introduites électroniquement sur le site internet de e-Tendering https://eten.publicprocurement.be/

VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren
VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren
Offizielle Bezeichnung: Conseil d'État
Postanschrift: Rue de la Science 33
Ort: Bruxelles
Postleitzahl: 1040
Land: Belgien
VI.4.2)Zuständige Stelle für Schlichtungsverfahren
VI.4.3)Einlegung von Rechtsbehelfen
VI.4.4)Stelle, die Auskünfte über die Einlegung von Rechtsbehelfen erteilt
VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:
13/07/2020