Notwendigkeit der Änderung aufgrund von Umständen, die ein öffentlicher Auftraggeber/Auftraggeber bei aller Umsicht nicht vorhersehen konnte (Artikel 43 Absatz 1 Buchstabe c der Richtlinie 2014/23/EU, Artikel 72 Absatz 1 Buchstabe c der Richtlinie 2014/24/EU, Artikel 89 Absatz 1 Buchstabe c der Richtlinie 2014/25/EU)
Beschreibung der Umstände, durch die die Änderung erforderlich wurde, und Erklärung der unvorhersehbaren Art dieser Umstände:
A Családbarát Magyarország Központ Nonprofit Közhasznú Kft. szakmai tevékenysége keretében működteti a családtámogatásokkal kapcsolatos tájékoztatást nyújtó Ügyfélpontot.
Az ügyfélpont tervezett megvalósulási színterei közé tartozik az elektronikus levelezés mellett az online és a személyes tanácsadás is.
Az eredetileg tervezett személyes ügyfélfogadáshoz szükséges ügyfélpont megnyitása - a kialakult pandémiás helyzetre tekintettel - eltolódott. A tevékenység megkezdésének időpontja a járványhelyzet alakulásától függően kerül áttervezésre, ezért a tevékenységhez tervezett népszerűsítő és támogató kampány jelenleg nem indokolt. A kampánytervet a jelenleg felmerült igényeknek és a projekt sikeres megvalósításának megfelelően szükséges módosítani úgy, hogy az ügyféltájékoztatás és tanácsadás online felületen kerüljön biztosításra.
Az ügyfélpont tájékoztatási feladatait jelentős részben ellátó csalad.hu oldal naprakész információkat tartalmaz a családtámogatásokról és az oldalon megjelenő Családtámogatási Kalkulátor használatával - az e-mailen történő tájékoztatás mellett - online is biztosítani lehet a különböző támogatások részleteinek megismerését és a legkülönfélébb élethelyzetekben igénybe vehető lehetőségek áttekintését. Tehát az elektronikus levelezés mellett a projekt keretében online tanácsadás kerül biztosításra a csalad.hu oldalon a Családtámogatási Kalkulátor használatával, amelyhez szükséges az oldal népszerűsítése és minél szélesebb körben történő megismertetése.
A fenti indokok miatt Felek a Műszaki tartalom 3. pont d) pontjában felsorolásra kerülő Ügyfélpont kommunikációs kampányt, az Ügyfélpont mint szolgáltató hely megnyitásának elmaradása miatt törlik.
Az Ügyfélpont indítása, illetve működtetése érdekében mozgósított szakértelem, a feladatellátást segítő, részletesen kidolgozott családtámogatásokról szóló tartalmak is a csalad.hu oldalhoz csatornázódtak be, így az oldal alkalmassá vált a járványhelyzet idején a tájékoztatási feladatok ellátására.
Az Ügyfélpont feladatait ellátó csalad.hu oldal tekintetében a folyamatos kommunikáció fenntartása vált szükségessé, ezért szükséges a Megbízó elsődleges kommunikációs platformjának a csalad.hu oldal tartalmainak a népszerűsítése, a családtámogatási rendszer elemeinek, hozzáférési lehetőségeinek folyamatos kommunikálása, mely feladatokat Felek beépítik a Szerződésbe.
2. A Fenti indokok alapján Felek közös megegyezéssel, jelen szerződésmódosítás keretében módosítják a szerződés 4. számú mellékletét (műszaki leírást) hivatkozva a Kbt. 141. § (4) bekezdés c) pontjára tekintettel, mely szerint a szerződés - (6) bekezdés vizsgálata nélkül - új közbeszerzési eljárás lefolytatása nélkül módosítható, illetve módosulhat az alábbiak közül bármely esetben:
c) a következő feltételek együttes teljesülése esetén:
ca) a módosítást olyan körülmények tették szükségessé, amelyeket az ajánlatkérő kellő gondossággal eljárva nem láthatott előre
cb) a módosítás nem változtatja meg a szerződés általános jellegét
cc) az ellenérték növekedése nem haladja meg az eredeti szerződés értékének 50%-át. Ha egymást követően több olyan módosításra kerül sor, amely a ca) alpont szerint több egymással össze nem függő körülmény miatt merültek fel, ez a korlátozás a nettó ellenértékekre alkalmazandó. Az egymást követő módosítások nem célozhatják e rendelkezés megkerülését.
A Kbt. fent hivatkozott rendelkezéseivel összefüggésben Felek rögzítik, hogy a COVID által okozott pandémiás helyzet kialakulását, annak időtartamát megrendelő, mint ajánlatkérő kellő gondossággal eljárva nem láthatta előre a közbeszerzési eljárás előkészítése során, illetve a szerződés megkötésének időpontjában. A járványhelyzetben hozott intézkedések miatt, Megrendelő a személyes tanácsadásra alkalmas ügyfélpont megnyitását elhalasztotta, az ügyféltájékoztatást saját honlapján keresztül kívánja biztosítani, melynek népszerűsítése szükséges. Jelen módosítás nem változtatja meg a szerződés általános jellegét, továbbá az ellenérték változásával sem jár.