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Services - 373796-2022

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11/07/2022    S131

Belgique-Verviers: Services informatiques

2022/S 131-373796

Avis de marché

Services

Base juridique:
Directive 2014/24/UE

Section I: Pouvoir adjudicateur

I.1)Nom et adresses
Nom officiel: CHR Verviers
Adresse postale: Rue du Parc 29
Ville: Verviers
Code NUTS: BE335 Arr. Verviers — communes francophones
Code postal: 4800
Pays: Belgique
Point(s) de contact: Monsieur Stéphane LEFEBVRE
Courriel: dirgen@chrverviers.be
Téléphone: +32 87212607
Fax: +32 87212605
Adresse(s) internet:
Adresse principale: www.chrv.be
I.3)Communication
Les documents du marché sont disponibles gratuitement en accès direct non restreint et complet, à l'adresse: https://cloud.3p.eu/Downloads/1/323/WN/2022
Adresse à laquelle des informations complémentaires peuvent être obtenues: le ou les point(s) de contact susmentionné(s)
Les offres ou les demandes de participation doivent être envoyées par voie électronique via: https://eten.publicprocurement.be
I.4)Type de pouvoir adjudicateur
Autre type: Hôpital
I.5)Activité principale
Santé

Section II: Objet

II.1)Étendue du marché
II.1.1)Intitulé:

Appel à demandes de participation - CYBERSÉCURITÉ: DÉFINITION DE LA GOUVERNANCE ET SUPPORT EN CAS D’ATTAQUE, ET DÉTECTION & RÉPONSE (NOC/SOC)

Numéro de référence: 2022/010
II.1.2)Code CPV principal
72500000 Services informatiques
II.1.3)Type de marché
Services
II.1.4)Description succincte:

Définition de la gouvernance en cas de cyber attaque, fournir le support pour retrouver rapidement la résilience nécessaire au niveau opérationnel, et mettre en place un service de détection et de réponse à des incidents de cybersécurité tant au niveau du réseau (NOC) qu’au niveau de nos systèmes (SOC)

II.1.5)Valeur totale estimée
II.1.6)Information sur les lots
Ce marché est divisé en lots: oui
Il est possible de soumettre des offres pour tous les lots
II.2)Description
II.2.1)Intitulé:

Définition du plan de cyber sécurité, et accompagnement en cas de cyber attaque

Lot nº: 1
II.2.2)Code(s) CPV additionnel(s)
72500000 Services informatiques
48730000 Logiciels de sécurité
72212730 Services de développement de logiciels de sécurité
II.2.3)Lieu d'exécution
Code NUTS: BE335 Arr. Verviers — communes francophones
Lieu principal d'exécution:

CHR Verviers, Rue du Parc 29 à 4800 Verviers

II.2.4)Description des prestations:

voir II.2.1

II.2.5)Critères d’attribution
Critères énoncés ci-dessous
Critère de qualité - Nom: Qualité / Pondération: 60
Coût - Nom: Prix / Pondération: 40
II.2.6)Valeur estimée
II.2.7)Durée du marché, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Durée en mois: 12
Ce marché peut faire l'objet d'une reconduction: oui
Description des modalités ou du calendrier des reconductions:

Non spécifié

II.2.9)Informations sur les limites concernant le nombre de candidats invités à participer
Nombre minimal envisagé: 3
II.2.10)Variantes
Des variantes seront prises en considération: non
II.2.11)Information sur les options
Options: oui
Description des options:

Options exigées (Support en cas de cyber-attaque pour la remise opérationnelle de l’environnement du Pouvoir Adjudicateur)

II.2.13)Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14)Informations complémentaires
II.2)Description
II.2.1)Intitulé:

Suivi opérationnel 24/7 des cyber-attaques: réseau (NOC - Network Operations Center) et système (SOC - Security Operations Center)

Lot nº: 2
II.2.2)Code(s) CPV additionnel(s)
72500000 Services informatiques
48730000 Logiciels de sécurité
72212730 Services de développement de logiciels de sécurité
II.2.3)Lieu d'exécution
Code NUTS: BE335 Arr. Verviers — communes francophones
Lieu principal d'exécution:

CHR Verviers, Rue du Parc 29 à 4800 Verviers

II.2.4)Description des prestations:

voir II.2.1

II.2.5)Critères d’attribution
Critères énoncés ci-dessous
Critère de qualité - Nom: Qualité / Pondération: 60
Coût - Nom: Prix / Pondération: 40
II.2.6)Valeur estimée
II.2.7)Durée du marché, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Durée en mois: 12
Ce marché peut faire l'objet d'une reconduction: oui
Description des modalités ou du calendrier des reconductions:

Non spécifié

II.2.9)Informations sur les limites concernant le nombre de candidats invités à participer
Nombre minimal envisagé: 3
II.2.10)Variantes
Des variantes seront prises en considération: non
II.2.11)Information sur les options
Options: oui
Description des options:

Options exigées (Fourniture de 10 use cases personnalisés en fonction des besoins du Pouvoir Adjudicateur)

II.2.13)Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14)Informations complémentaires

Section III: Renseignements d’ordre juridique, économique, financier et technique

III.1)Conditions de participation
III.1.1)Habilitation à exercer l'activité professionnelle, y compris exigences relatives à l'inscription au registre du commerce ou de la profession
Liste et description succincte des conditions:

* Le DUME, par lequel l'opérateur économique déclare qu’il ne se trouve pas dans une des situations d’exclusion visées aux articles 67 à 69 de la loi du 17 juin 2016.

III.1.2)Capacité économique et financière
Liste et description succincte des critères de sélection:

Le DUME, par lequel l'opérateur économique déclare qu'il satisfait aux critères de sélection suivants :

1. Une déclaration concernant le chiffre d'affaires global de l'entreprise et le chiffre d'affaires du domaine d'activités faisant l'objet du marché, portant sur les trois derniers exercices disponibles en fonction de la date de création de l'entreprise ou du début d'activités de l'opérateur économique, dans la mesure où les informations sur ces chiffres d'affaires sont disponibles

Niveau(x) spécifique(s) minimal/minimaux exigé(s):

1. La déclaration de CA du domaine d’activité devra être égale à minimum 2 millions d’euros

III.1.3)Capacité technique et professionnelle
Liste et description succincte des critères de sélection:

Le DUME, par lequel l'opérateur économique déclare qu'il satisfait aux critères de sélection suivants :

1. Une description de l'équipe pour mise en œuvre (software, hardware et soutien humain) des mesures employées par l'opérateur économique. Le profil du Chef de projet du soumissionnaire sera de « type senior », c’est-à-dire une personne ayant une expérience minimum de dix années an cybersécurité et une expérience confirmée dans l’implémentation de ce type de solution. Pour ce faire, le soumissionnaire veillera à fournir le curriculum vitae du Chef de projet proposé et précisera son expérience dans le domaine relatif au présent marché.

2. Une liste des principales interventions effectuées au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé.

Parmi celles-ci, au moins une d’entre elles doit correspondre à une entité active dans le secteur hospitalier ou bancaire.

3. Certification et accréditation

Niveau(x) spécifique(s) minimal/minimaux exigé(s):

1. - Pour les différents lots, une attestation signée prouvant une telle réalisation

- le CV détaillé du chef d’équipe d’intervention comprenant au minimum un diplôme d’offencive security et ayant au moins 10 ans d’expérience en cybersécurité, et ayant déjà eu en charge une telle implémentation dans un environnement similaire.

2. Trois attestations valorisées en euros, indiquant le montant annuel, la date et le destinataire public ou privé.

3. - Certification ISO 27001 de l’entreprise (y compris pour le service NOC/SOC)

- Faire partie d’un réseau d’incident response CSIRT (par ex. FIRST)

Section IV: Procédure

IV.1)Description
IV.1.1)Type de procédure
Procédure concurrentielle avec négociation
IV.1.3)Information sur l'accord-cadre ou le système d'acquisition dynamique
IV.1.5)Informations sur la négociation
Le pouvoir adjudicateur se réserve le droit d'attribuer le marché sur la base des offres initiales sans mener de négociations
IV.1.8)Information concernant l’accord sur les marchés publics (AMP)
Le marché est couvert par l'accord sur les marchés publics: oui
IV.2)Renseignements d'ordre administratif
IV.2.2)Date limite de réception des offres ou des demandes de participation
Date: 09/08/2022
Heure locale: 11:00
IV.2.3)Date d’envoi estimée des invitations à soumissionner ou à participer aux candidats sélectionnés
IV.2.4)Langue(s) pouvant être utilisée(s) dans l'offre ou la demande de participation:
français
IV.2.6)Délai minimal pendant lequel le soumissionnaire est tenu de maintenir son offre
Durée en mois: 4 (à compter de la date limite de réception des offres)

Section VI: Renseignements complémentaires

VI.1)Renouvellement
Il s'agit d'un marché renouvelable: non
VI.2)Informations sur les échanges électroniques
La facturation en ligne sera acceptée
VI.3)Informations complémentaires:

Les candidatures et offres peuvent uniquement être introduites électroniquement sur le site internet de e-Tendering https://eten.publicprocurement.be/.

VI.4)Procédures de recours
VI.4.1)Instance chargée des procédures de recours
Nom officiel: CONSEIL D'ETAT
Ville: Bruxelles
Code postal: 1040
Pays: Belgique
VI.4.2)Organe chargé des procédures de médiation
Nom officiel: Tribunaux du ressort de la Cour d'appel de Liège, section Verviers
Ville: non applicable
Pays: Belgique
VI.5)Date d’envoi du présent avis:
06/07/2022