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Services - 452804-2019

26/09/2019    S186    Services - Avis d'attribution de marché - Procédure ouverte 

France-Paris: Services de conseil en développement des entreprises

2019/S 186-452804

Avis d’attribution de marché

Résultats de la procédure de marché

Services

Base juridique:

Directive 2014/24/UE

Section I: Pouvoir adjudicateur

I.1)Nom et adresses
Nom officiel: Pôle emploi
Adresse postale: Immeuble le Cinétic — DAFG DAM, 1-5 avenue du Docteur Gley
Ville: Paris Cedex 20
Code NUTS: FR101
Code postal: 75987
Pays: France
Courriel: damfonct.00171@pole-emploi.fr

Adresse(s) internet:

Adresse principale: http://www.pole-emploi.fr

Adresse du profil d’acheteur: https://www.marches-publics.gouv.fr

I.2)Informations sur la passation conjointe de marchés
I.4)Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
I.5)Activité principale
Autre activité: Emploi

Section II: Objet

II.1)Étendue du marché
II.1.1)Intitulé:

Accord-cadre de prestations intellectuelles d'accompagnement stratégique, d'appui aux projets, de prestations de MOA et de prestations d'accompagnement au LAB pour la direction générale de Pôle emploi

Numéro de référence: 019.18
II.1.2)Code CPV principal
79411100
II.1.3)Type de marché
Services
II.1.4)Description succincte:

La présente consultation a pour objet l'achat de prestations intellectuelles d'accompagnement stratégique, de prestations d'appui aux projets, de prestations de MOA et de prestations d'accompagnement au LAB pour le compte de la direction générale de Pôle emploi.

II.1.6)Information sur les lots
Ce marché est divisé en lots: oui
II.1.7)Valeur totale du marché (hors TVA)
Valeur hors TVA: 23 258 000.00 EUR
II.2)Description
II.2.1)Intitulé:

Accompagnement de la direction générale dans l'élaboration de sa stratégie et le pilotage de sa mise en œuvre

Lot nº: 1
II.2.2)Code(s) CPV additionnel(s)
79411100
II.2.3)Lieu d'exécution
Code NUTS: FR101
II.2.4)Description des prestations:

Accompagnement de la direction générale dans l'élaboration de sa stratégie et le pilotage de sa mise en œuvre: accompagnement stratégique, auprès d'un manager ou d'un chef de projet de la direction générale, sur des missions qui contribueront directement à la réussite de la mise en œuvre du projet stratégique.

II.2.5)Critères d’attribution
Critère de qualité - Nom: Compréhension du contexte, des enjeux et des besoins de Pôle emploi / Pondération: 6
Critère de qualité - Nom: Méthodologies et organisation envisagées pour la réalisation des différents types de prestations ainsi que les moyens envisagés pour garantir la disponibilité des intervenants / Pondération: 26
Critère de qualité - Nom: Engagement minimum du candidat sur les profils opérationnels dédiés à l'exécution des prestations / Pondération: 14
Critère de qualité - Nom: La fonction, le rôle et l'expérience de l'interlocuteur commercial et administratif en charge du suivi du marché et de ses aspects contractuels / Pondération: 4
Critère de qualité - Nom: Capacité d'innovation et atouts ou éléments différenciant / Pondération: 5
Critère de qualité - Nom: Méthodologie proposée en réponse au cas pratique / Pondération: 15
Prix - Pondération: 30
II.2.11)Information sur les options
Options: non
II.2.13)Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14)Informations complémentaires
II.2)Description
II.2.1)Intitulé:

Accompagnement au déploiement de l'offre de services et au déploiement des évolutions de l'organisation

Lot nº: 2
II.2.2)Code(s) CPV additionnel(s)
79411100
II.2.3)Lieu d'exécution
Code NUTS: FR101
II.2.4)Description des prestations:

Accompagnement au déploiement de l'offre de services et au déploiement des évolutions de l'organisation: accompagnement du responsable projet/programme, et/ou l'équipe projet/programme, appui méthodologique et une assistance à l'organisation du projet et transfert des compétences à destination des équipes de Pôle emploi.

II.2.5)Critères d’attribution
Critère de qualité - Nom: Compréhension du contexte, des enjeux et des besoins de Pôle emploi / Pondération: 6
Critère de qualité - Nom: Méthodologies et l'organisation envisagées pour la réalisation des différents types de prestations et moyens envisagés pour garantir la disponibilité des intervenants et modalités de maintien / Pondération: 26
Critère de qualité - Nom: Engagement minimum du candidat sur les profils opérationnels dédiés à l'exécution des prestations / Pondération: 14
Critère de qualité - Nom: La fonction le rôle et l'expérience de l'interlocuteur commercial et administratif en charge du suivi du marché et de ses aspects contractuels / Pondération: 4
Critère de qualité - Nom: La capacité d'innovation/les atouts ou éléments différenciants du candidat / Pondération: 5
Critère de qualité - Nom: Méthodologie proposée en réponse au cas pratique / Pondération: 15
Prix - Pondération: 30
II.2.11)Information sur les options
Options: non
II.2.13)Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14)Informations complémentaires
II.2)Description
II.2.1)Intitulé:

Accompagnement de la direction générale de Pôle emploi sur l'ensemble du champ de ses activités de maîtrise d'ouvrage opérationnelle et stratégique

Lot nº: 3
II.2.2)Code(s) CPV additionnel(s)
79411100
II.2.3)Lieu d'exécution
Code NUTS: FR101
II.2.4)Description des prestations:

Accompagnement de la direction générale de Pôle emploi sur l'ensemble du champ de ses activités de maîtrise d'ouvrage opérationnelle et stratégique.

II.2.5)Critères d’attribution
Critère de qualité - Nom: Compréhension du contexte, des enjeux et des besoins de Pôle emploi / Pondération: 3
Critère de qualité - Nom: Méthodologies et organisation envisagées pour la réalisation des différents types de prestations ainsi que les moyens envisagés pour garantir la disponibilité des intervenants / Pondération: 22
Critère de qualité - Nom: Engagement minimum du candidat sur les profils opérationnels dédiés à l'exécution des prestations / Pondération: 24
Critère de qualité - Nom: La fonction le rôle et l'expérience de l'interlocuteur commercial et administratif en charge du suivi du marché et de ses aspects contractuels / Pondération: 1
Critère de qualité - Nom: Capacité d'innovation/les atouts ou éléments différenciants du candidat / Pondération: 5
Critère de qualité - Nom: Méthodologie proposée en réponse au cas pratique / Pondération: 15
Prix - Pondération: 30
II.2.11)Information sur les options
Options: non
II.2.13)Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14)Informations complémentaires
II.2)Description
II.2.1)Intitulé:

Prestations de facilitation graphique, de facilitation et codesign de sessions LAB, de design de services et développement de maquettes et de prototype, à destination principalement du LAB

Lot nº: 4
II.2.2)Code(s) CPV additionnel(s)
79411100
II.2.3)Lieu d'exécution
Code NUTS: FR101
II.2.4)Description des prestations:

Prestations de facilitation graphique, de facilitation et codesign de sessions LAB, de design de services et développement de maquettes et de prototype, à destination principalement du LAB.

II.2.5)Critères d’attribution
Critère de qualité - Nom: Compréhension des problématiques, des besoins et des enjeux / Pondération: 3
Critère de qualité - Nom: Méthodologie proposée pour l'exécution des prestations et les modalités d'organisation proposées pour répondre aux attentes de Pôle emploi / Pondération: 12
Critère de qualité - Nom: Taille, l'organisation, la compétence et l'expertise des profils dédiés à l'exécution des prestations / Pondération: 25
Critère de qualité - Nom: Mise en situation sur la base de cas pratique / Pondération: 20
Prix - Pondération: 40
II.2.11)Information sur les options
Options: non
II.2.13)Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14)Informations complémentaires

Section IV: Procédure

IV.1)Description
IV.1.1)Type de procédure
Procédure ouverte
IV.1.3)Information sur l'accord-cadre ou le système d'acquisition dynamique
Le marché implique la mise en place d'un accord-cadre
IV.1.6)Enchère électronique
IV.1.8)Information concernant l’accord sur les marchés publics (AMP)
Le marché est couvert par l'accord sur les marchés publics: oui
IV.2)Renseignements d'ordre administratif
IV.2.1)Publication antérieure relative à la présente procédure
Numéro de l'avis au JO série S: 2018/S 189-427473
IV.2.8)Informations sur l'abandon du système d'acquisition dynamique
IV.2.9)Informations sur l'abandon de la procédure d'appel à la concurrence sous la forme d'un avis de préinformation

Section V: Attribution du marché

Marché nº: 019.18
Lot nº: 1
Intitulé:

Accompagnement de la direction générale dans l'élaboration de sa stratégie et le pilotage de sa mise en œuvre

Un marché/lot est attribué: oui
V.2)Attribution du marché
V.2.1)Date de conclusion du marché:
20/02/2019
V.2.2)Informations sur les offres
Nombre d'offres reçues: 8
Le marché a été attribué à un groupement d'opérateurs économiques: non
V.2.3)Nom et adresse du titulaire
Nom officiel: Accenture
Adresse postale: 118-122 avenue de France
Ville: Paris
Code NUTS: FR
Code postal: 75013
Pays: France

Adresse internet: https://www.accenture.com/fr-fr

Le titulaire est une PME: non
V.2.4)Informations sur le montant du marché/du lot (hors TVA)
Valeur totale du marché/du lot: 3 300 000.00 EUR
V.2.5)Information sur la sous-traitance

Section V: Attribution du marché

Marché nº: 019.18
Lot nº: 1
Intitulé:

Accompagnement de la direction générale dans l'élaboration de sa stratégie et le pilotage de sa mise en œuvre

Un marché/lot est attribué: oui
V.2)Attribution du marché
V.2.1)Date de conclusion du marché:
20/02/2019
V.2.2)Informations sur les offres
Nombre d'offres reçues: 8
Le marché a été attribué à un groupement d'opérateurs économiques: non
V.2.3)Nom et adresse du titulaire
Nom officiel: Ernst&Young
Adresse postale: 1-2 place des Saisons Tour First
Ville: La Courneuve
Code NUTS: FR
Code postal: 92400
Pays: France

Adresse internet: https://www.ey.com/fr/fr/home

Le titulaire est une PME: non
V.2.4)Informations sur le montant du marché/du lot (hors TVA)
Valeur totale du marché/du lot: 3 300 000.00 EUR
V.2.5)Information sur la sous-traitance

Section V: Attribution du marché

Marché nº: 019.18
Lot nº: 1
Intitulé:

Accompagnement de la direction générale dans l'élaboration de sa stratégie et le pilotage de sa mise en œuvre

Un marché/lot est attribué: oui
V.2)Attribution du marché
V.2.1)Date de conclusion du marché:
20/02/2019
V.2.2)Informations sur les offres
Nombre d'offres reçues: 8
Le marché a été attribué à un groupement d'opérateurs économiques: non
V.2.3)Nom et adresse du titulaire
Nom officiel: Cap Gemini Consulting
Adresse postale: Tour Europlaza — 20 avenue André Prothin
Ville: La Défense
Code NUTS: FR
Code postal: 92927
Pays: France

Adresse internet: https://www.capgemini.com/fr-fr/

Le titulaire est une PME: non
V.2.4)Informations sur le montant du marché/du lot (hors TVA)
Valeur totale du marché/du lot: 3 300 000.00 EUR
V.2.5)Information sur la sous-traitance

Section V: Attribution du marché

Marché nº: 019.18
Lot nº: 1
Intitulé:

Accompagnement de la direction générale dans l'élaboration de sa stratégie et le pilotage de sa mise en œuvre

Un marché/lot est attribué: oui
V.2)Attribution du marché
V.2.1)Date de conclusion du marché:
20/02/2019
V.2.2)Informations sur les offres
Nombre d'offres reçues: 8
Le marché a été attribué à un groupement d'opérateurs économiques: oui
V.2.3)Nom et adresse du titulaire
Nom officiel: Bearing Point
Adresse postale: 1 passerelle des Reflets
Ville: Courbevoie
Code NUTS: FR
Code postal: 92400
Pays: France

Adresse internet: https://www.bearingpoint.com/fr-fr/

Le titulaire est une PME: non
V.2.3)Nom et adresse du titulaire
Nom officiel: Roland Berger
Adresse postale: 62-64 rue de Lisbonne
Ville: Paris
Code NUTS: FR
Code postal: 75008
Pays: France

Adresse internet: https://www.rolandberger.com/fr/

Le titulaire est une PME: non
V.2.4)Informations sur le montant du marché/du lot (hors TVA)
Valeur totale du marché/du lot: 3 300 000.00 EUR
V.2.5)Information sur la sous-traitance
Le marché est susceptible d’être sous-traité

Section V: Attribution du marché

Marché nº: 019.18
Lot nº: 2
Intitulé:

Accompagnement au déploiement de l'offre de services et au déploiement des évolutions de l'organisation

Un marché/lot est attribué: oui
V.2)Attribution du marché
V.2.1)Date de conclusion du marché:
20/02/2019
V.2.2)Informations sur les offres
Nombre d'offres reçues: 14
Le marché a été attribué à un groupement d'opérateurs économiques: non
V.2.3)Nom et adresse du titulaire
Nom officiel: Deloitte Conseil
Adresse postale: 6 place de la Pyramide
Ville: La Défense
Code NUTS: FR
Code postal: 92908
Pays: France

Adresse internet: https://www2.deloitte.com/

Le titulaire est une PME: non
V.2.4)Informations sur le montant du marché/du lot (hors TVA)
Valeur totale du marché/du lot: 8 950 000.00 EUR
V.2.5)Information sur la sous-traitance

Section V: Attribution du marché

Marché nº: 019.18
Lot nº: 2
Intitulé:

Accompagnement au déploiement de l'offre de services et au déploiement des évolutions de l'organisation

Un marché/lot est attribué: oui
V.2)Attribution du marché
V.2.1)Date de conclusion du marché:
20/02/2019
V.2.2)Informations sur les offres
Nombre d'offres reçues: 14
Le marché a été attribué à un groupement d'opérateurs économiques: oui
V.2.3)Nom et adresse du titulaire
Nom officiel: Eurogroup Consulting France
Adresse postale: Tour Vista — 5254 quai de Dion Bouton
Ville: Puteaux
Code NUTS: FR
Code postal: 92806
Pays: France

Adresse internet: https://www.eurogroupconsulting.com/

Le titulaire est une PME: non
V.2.3)Nom et adresse du titulaire
Nom officiel: Yce Partners
Adresse postale: 14 rue Crespin du Gast
Ville: Paris
Code NUTS: FR
Code postal: 75011
Pays: France

Adresse internet: https://yce-partners.fr/

Le titulaire est une PME: oui
V.2.4)Informations sur le montant du marché/du lot (hors TVA)
Valeur totale du marché/du lot: 8 950 000.00 EUR
V.2.5)Information sur la sous-traitance
Le marché est susceptible d’être sous-traité
Valeur ou pourcentage de la part du marché susceptible d'être sous-traitée
Valeur hors TVA: 2 000 000.00 EUR

Section V: Attribution du marché

Marché nº: 019.18
Lot nº: 2
Intitulé:

Accompagnement au déploiement de l'offre de services et au déploiement des évolutions de l'organisation

Un marché/lot est attribué: oui
V.2)Attribution du marché
V.2.1)Date de conclusion du marché:
20/02/2019
V.2.2)Informations sur les offres
Nombre d'offres reçues: 14
Le marché a été attribué à un groupement d'opérateurs économiques: non
V.2.3)Nom et adresse du titulaire
Nom officiel: Capgemini Consulting
Adresse postale: 20 avenue André Prothin
Ville: Paris La Défense
Code NUTS: FR
Code postal: 92927
Pays: France

Adresse internet: https://www.capgemini.com/fr-fr/

Le titulaire est une PME: non
V.2.4)Informations sur le montant du marché/du lot (hors TVA)
Valeur totale du marché/du lot: 8 950 000.00 EUR
V.2.5)Information sur la sous-traitance
Le marché est susceptible d’être sous-traité

Section V: Attribution du marché

Marché nº: 019.18
Lot nº: 2
Intitulé:

Accompagnement au déploiement de l'offre de services et au déploiement des évolutions de l'organisation

Un marché/lot est attribué: oui
V.2)Attribution du marché
V.2.1)Date de conclusion du marché:
20/02/2019
V.2.2)Informations sur les offres
Nombre d'offres reçues: 14
Le marché a été attribué à un groupement d'opérateurs économiques: non
V.2.3)Nom et adresse du titulaire
Nom officiel: Accenture
Adresse postale: 118-122 avenue de France
Ville: Paris
Code NUTS: FR
Code postal: 75013
Pays: France

Adresse internet: https://www.accenture.com/fr

Le titulaire est une PME: non
V.2.4)Informations sur le montant du marché/du lot (hors TVA)
Valeur totale du marché/du lot: 8 950 000.00 EUR
V.2.5)Information sur la sous-traitance

Section V: Attribution du marché

Marché nº: 019.18
Lot nº: 3
Intitulé:

Accompagnement de la direction générale de Pôle emploi sur l'ensemble du champ de ses activités de maîtrise d'ouvrage opérationnelle et stratégique

Un marché/lot est attribué: oui
V.2)Attribution du marché
V.2.1)Date de conclusion du marché:
20/02/2019
V.2.2)Informations sur les offres
Nombre d'offres reçues: 12
Le marché a été attribué à un groupement d'opérateurs économiques: non
V.2.3)Nom et adresse du titulaire
Nom officiel: Ernst & Young
Adresse postale: 1-2 place des Saisons
Ville: Courbevoie
Code NUTS: FR
Code postal: 92400
Pays: France

Adresse internet: https://www.ey.com/fr

Le titulaire est une PME: non
V.2.4)Informations sur le montant du marché/du lot (hors TVA)
Valeur totale du marché/du lot: 11 008 000.00 EUR
V.2.5)Information sur la sous-traitance

Section V: Attribution du marché

Marché nº: 019.18
Lot nº: 3
Intitulé:

Accompagnement de la direction générale de Pôle emploi sur l'ensemble du champ de ses activités de maîtrise d'ouvrage opérationnelle et stratégique

Un marché/lot est attribué: oui
V.2)Attribution du marché
V.2.1)Date de conclusion du marché:
20/02/2019
V.2.2)Informations sur les offres
Nombre d'offres reçues: 12
Le marché a été attribué à un groupement d'opérateurs économiques: non
V.2.3)Nom et adresse du titulaire
Nom officiel: Devoteam
Adresse postale: 73 rue Anatole France
Ville: Levallois-Perret
Code NUTS: FR
Code postal: 92300
Pays: France

Adresse internet: https://france.devoteam.com/

Le titulaire est une PME: non
V.2.4)Informations sur le montant du marché/du lot (hors TVA)
Valeur totale du marché/du lot: 11 008 000.00 EUR
V.2.5)Information sur la sous-traitance

Section V: Attribution du marché

Marché nº: 019.18
Lot nº: 3
Intitulé:

Accompagnement de la direction générale de Pôle emploi sur l'ensemble du champ de ses activités de maîtrise d'ouvrage opérationnelle et stratégique

Un marché/lot est attribué: oui
V.2)Attribution du marché
V.2.1)Date de conclusion du marché:
20/02/2019
V.2.2)Informations sur les offres
Nombre d'offres reçues: 12
Le marché a été attribué à un groupement d'opérateurs économiques: non
V.2.3)Nom et adresse du titulaire
Nom officiel: Accenture
Adresse postale: 118-122 avenue de France
Ville: Paris
Code NUTS: FR
Code postal: 75013
Pays: France

Adresse internet: https://www.accenture.com/fr

Le titulaire est une PME: non
V.2.4)Informations sur le montant du marché/du lot (hors TVA)
Valeur totale du marché/du lot: 11 008 000.00 EUR
V.2.5)Information sur la sous-traitance

Section V: Attribution du marché

Marché nº: 019.18
Lot nº: 3
Intitulé:

Accompagnement de la direction générale de Pôle emploi sur l'ensemble du champ de ses activités de maîtrise d'ouvrage opérationnelle et stratégique

Un marché/lot est attribué: oui
V.2)Attribution du marché
V.2.1)Date de conclusion du marché:
20/02/2019
V.2.2)Informations sur les offres
Nombre d'offres reçues: 12
Le marché a été attribué à un groupement d'opérateurs économiques: non
V.2.3)Nom et adresse du titulaire
Nom officiel: Sopra Steria Group
Adresse postale: 5 place de l'Iris
Ville: La Défense Cedex (Courbevoie)
Code NUTS: FR
Code postal: 92095
Pays: France

Adresse internet: https://www.soprasteria.com/fr

Le titulaire est une PME: non
V.2.4)Informations sur le montant du marché/du lot (hors TVA)
Valeur totale du marché/du lot: 11 008 000.00 EUR
V.2.5)Information sur la sous-traitance
Le marché est susceptible d’être sous-traité

Section VI: Renseignements complémentaires

VI.3)Informations complémentaires:
VI.4)Procédures de recours
VI.4.1)Instance chargée des procédures de recours
Nom officiel: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Ville: Paris
Code postal: 75004
Pays: France

Adresse internet: http://paris.tribunal-administratif.fr/

VI.4.2)Organe chargé des procédures de médiation
VI.4.3)Introduction de recours
Précisions concernant les délais d'introduction de recours:

a) avant la conclusion du contrat, recours sur la base de l'article L. 551-1 du code de justice administrative et/ou, contre un acte détachable du contrat, de l'article R. 421-1 du même code dans un délai de 2 mois à compter de l'accomplissement des formalités de publicité de l'acte attaqué, le cas échéant assorti d'une demande de suspension sur le fondement de l'article L. 521-1 du même code;

b) après la conclusion du contrat:

1) recours sur la base de l'article L. 551-13 du même code dans un délai de 31 jours à compter de la publication de l'avis d'attribution du contrat;

2) recours de pleine juridiction contestant la validité du contrat ou de certaines de ses clauses, dans un délai de 2 mois à compter de la publication de l'avis d'attribution du contrat, le cas échéant assorti d'une demande de suspension sur le fondement précité et/ou d'une demande indemnitaire; en cas de demande indemnitaire, recours administratif préalable auprès du directeur général aux coordonnées entête d'avis et recours de pleine juridiction dans un délai de 2 mois à compter de la décision expresse de rejet ou sans condition de délai (sauf prescription) à défaut.

VI.4.4)Service auprès duquel des renseignements peuvent être obtenus sur l'introduction de recours
VI.5)Date d’envoi du présent avis:
24/09/2019