Base juridique:
Directive 2014/24/UE
Section I: Pouvoir adjudicateur
I.3)CommunicationAdresse à laquelle des informations complémentaires peuvent être obtenues: le ou les point(s) de contact susmentionné(s)
Les offres ou les demandes de participation doivent être envoyées au(x) point(s) de contact susmentionné(s)
I.4)Type de pouvoir adjudicateurInstitution/agence européenne ou organisation internationale
I.5)Activité principaleServices généraux des administrations publiques
Section II: Objet
II.1)Étendue du marché
II.1.1)Intitulé:
Advanced Case Management System (e-CMS) pour le groupe BEI
Numéro de référence: CFT-1569
II.1.2)Code CPV principal48000000 Logiciels et systèmes d'information
II.1.3)Type de marchéServices
II.1.4)Description succincte:
Le présent appel d'offres a pour objectif d'attribuer un accord-cadre à un prestataire de services unique pour la fourniture d’un système Advanced Case Management System (e-CMS) au groupe BEI : logiciel, exécution (y compris les licences associées) support, formation et services associés.
II.1.5)Valeur totale estiméeValeur hors TVA: 900 000.00 EUR
II.1.6)Information sur les lotsCe marché est divisé en lots: non
II.2)Description
II.2.2)Code(s) CPV additionnel(s)72263000 Services d'implémentation de logiciels
72261000 Services d'assistance relative aux logiciels
72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
72200000 Services de programmation et de conseil en logiciels
72267000 Services de maintenance et de réparation de logiciels
72260000 Services relatifs aux logiciels
II.2.3)Lieu d'exécutionCode NUTS: LU000 Luxembourg
Lieu principal d'exécution:
Locaux du groupe BEI à Luxembourg et locaux du prestataire de services si nécessaire.
II.2.4)Description des prestations:
Cette passation de marchés a pour but de fournir au groupe BEI toute la portée du logiciel, de l'exécution (y compris les licences associées), de la maintenance, du soutien, de la formation et des services associés d'un système avancé de gestion des cas. Toute solution logicielle ou tout développement ultérieur d'un produit sur la base d'un environnement cloud est hors de la portée de cet accord et ne sera pas pris(e) en compte. Les solutions SaaS (Software as a Service) ne seront pas prises en compte non plus. Pour de plus amples détails, voir dossier d’appel d’offres.
II.2.5)Critères d’attributionLe prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché
II.2.6)Valeur estiméeValeur hors TVA: 900 000.00 EUR
II.2.7)Durée du marché, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamiqueDurée en mois: 48
Ce marché peut faire l'objet d'une reconduction: non
II.2.10)VariantesDes variantes seront prises en considération: non
II.2.11)Information sur les optionsOptions: non
II.2.13)Information sur les fonds de l'Union européenneLe contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14)Informations complémentaires
Section III: Renseignements d’ordre juridique, économique, financier et technique
III.1)Conditions de participation
III.1.2)Capacité économique et financièreCritères de sélection tels que mentionnés dans les documents de la consultation
III.1.3)Capacité technique et professionnelleCritères de sélection tels que mentionnés dans les documents de la consultation
Section IV: Procédure
IV.1)Description
IV.1.1)Type de procédureProcédure ouverte
IV.1.3)Information sur l'accord-cadre ou le système d'acquisition dynamiqueLe marché implique la mise en place d'un accord-cadre
Accord-cadre avec un seul opérateur
IV.1.8)Information concernant l’accord sur les marchés publics (AMP)Le marché est couvert par l'accord sur les marchés publics: non
IV.2)Renseignements d'ordre administratif
IV.2.2)Date limite de réception des offres ou des demandes de participationDate: 16/12/2019
Heure locale: 15:00
IV.2.3)Date d’envoi estimée des invitations à soumissionner ou à participer aux candidats sélectionnés
IV.2.4)Langue(s) pouvant être utilisée(s) dans l'offre ou la demande de participation:anglais
IV.2.6)Délai minimal pendant lequel le soumissionnaire est tenu de maintenir son offreDurée en mois: 6 (à compter de la date limite de réception des offres)
IV.2.7)Modalités d’ouverture des offresDate: 16/12/2019
Heure locale: 16:00
Lieu:
À la demande, le procès-verbal de la séance d'ouverture des offres sera fourni aux opérateurs économiques ayant présenté une offre.
Section VI: Renseignements complémentaires
VI.1)RenouvellementIl s'agit d'un marché renouvelable: non
VI.3)Informations complémentaires:
VI.4)Procédures de recours
VI.4.1)Instance chargée des procédures de recours VI.4.3)Introduction de recoursPrécisions concernant les délais d'introduction de recours:
Dans les 2 mois à compter de la notification au requérant ou, à défaut, du jour où celui-ci en a eu connaissance.
VI.5)Date d’envoi du présent avis:16/10/2019