France-Paris: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
2021/S 213-562017
Base juridique:
Directive 2014/24/UE
Section I: Pouvoir adjudicateur
I.3)CommunicationAdresse à laquelle des informations complémentaires peuvent être obtenues: le ou les point(s) de contact susmentionné(s)
La communication électronique requiert l'utilisation d'outils et de dispositifs qui ne sont pas généralement disponibles. Un accès direct non restreint et complet à ces outils et dispositifs est possible gratuitement à l'adresse:
http://www.marches-publics.gouv.fr/ I.4)Type de pouvoir adjudicateurMinistère ou toute autre autorité nationale ou fédérale, y compris leurs subdivisions régionales ou locales
I.5)Activité principaleServices généraux des administrations publiques
Section II: Objet
II.1)Étendue du marché
II.1.1)Intitulé:
prestations de supervision, assistance au utilisateurs, exploitation récurrente des services informatiques, supports et accompagnement en mode projet
Numéro de référence: SNUM-2021-098
II.1.2)Code CPV principal72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
II.1.3)Type de marchéServices
II.1.4)Description succincte:
prestations de supervision, assistance au utilisateurs, exploitation récurrente des services informatiques, supports et accompagnement en mode projet
II.1.5)Valeur totale estiméeValeur hors TVA: 3 666 000.00 EUR
II.1.6)Information sur les lotsCe marché est divisé en lots: non
II.2)Description
II.2.2)Code(s) CPV additionnel(s)72251000 Services de reprise des applications informatiques en cas d'interruption accidentelle
72260000 Services relatifs aux logiciels
72267000 Services de maintenance et de réparation de logiciels
II.2.3)Lieu d'exécutionCode NUTS: FR101 Paris
Code NUTS: FRJ23 Haute-Garonne
II.2.4)Description des prestations:
prestations de supervision, assistance au utilisateurs, exploitation récurrente des services informatiques, supports et accompagnement en mode projet
II.2.5)Critères d’attributionCritères énoncés ci-dessous
Critère de qualité - Nom: Comprehension du besoin / Pondération: 10
Critère de qualité - Nom: Outils de supervision / hupervision / Pondération: 20
Critère de qualité - Nom: Process d'assistance fonctionnelle et technique / Pondération: 20
Critère de qualité - Nom: Organisation des équipes / Pondération: 20
Prix - Pondération: 30
II.2.6)Valeur estimée
II.2.7)Durée du marché, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamiqueDurée en mois: 24
Ce marché peut faire l'objet d'une reconduction: oui
Description des modalités ou du calendrier des reconductions:
deux tacites reconductions de 24 mois chacune
II.2.10)VariantesDes variantes seront prises en considération: non
II.2.11)Information sur les optionsOptions: non
II.2.13)Information sur les fonds de l'Union européenneLe contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14)Informations complémentaires
Section IV: Procédure
IV.1)Description
IV.1.1)Type de procédureProcédure ouverte
IV.1.3)Information sur l'accord-cadre ou le système d'acquisition dynamiqueLe marché implique la mise en place d'un accord-cadre
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs
Dans le cas d'accords-cadres, justification d'une durée dépassant quatre ans:
le marché est prévue pour 24 mois reconductible 2 fois. Implique une montée en compétence par palier avec prise en charge progressive d'un ensemble de mission. L'Interruption du marché au boit de 4 ans serait de nature à compromettre la continuité et la qualité de service
IV.1.8)Information concernant l’accord sur les marchés publics (AMP)Le marché est couvert par l'accord sur les marchés publics: oui
IV.2)Renseignements d'ordre administratif
IV.2.2)Date limite de réception des offres ou des demandes de participationDate: 10/12/2021
Heure locale: 12:00
IV.2.3)Date d’envoi estimée des invitations à soumissionner ou à participer aux candidats sélectionnés
IV.2.4)Langue(s) pouvant être utilisée(s) dans l'offre ou la demande de participation:français
IV.2.6)Délai minimal pendant lequel le soumissionnaire est tenu de maintenir son offreL'offre doit être valable jusqu'au: 10/06/2022
IV.2.7)Modalités d’ouverture des offresDate: 10/12/2021
Heure locale: 12:00
Section VI: Renseignements complémentaires
VI.1)RenouvellementIl s'agit d'un marché renouvelable: non
VI.3)Informations complémentaires:
VI.4)Procédures de recours
VI.4.1)Instance chargée des procédures de recours VI.4.2)Organe chargé des procédures de médiationNom officiel: ministère de l'agriculture et de l'alimentation Service des affaires juridiques
Adresse postale: 3 rue Barbet de Jouy
Ville: Paris
Code postal: 75349
Pays: France
VI.4.4)Service auprès duquel des renseignements peuvent être obtenus sur l'introduction de recoursNom officiel: ministère de l'agriculture, de l'agroalimentaire, et de la forêt Service des affaires juridiques- bureau du droit financier, des contrats publics et de la concurrence
Adresse postale: 251, rue de Vaugirard
Ville: Paris Cedex 15
Code postal: 75732
Pays: France
Téléphone: +33 149558385
Fax: +33 149554463
VI.5)Date d’envoi du présent avis:29/10/2021