Anuncio de adjudicación de contrato
Resultados del procedimiento de contratación
Base jurídica:
Directiva 2014/24/UE
Apartado I: Poder adjudicador
I.1)Nombre y direccionesNombre oficial: TXINZER - Servicio de Txingudi-Txingudiko Zerbitzuak, S.A.
Número de identificación fiscal: A20214011
Dirección postal: Barrio de Olaberria, 18.20303 Irun (Gipuzkoa)
Localidad: Irun
Código NUTS:
ES212 GipuzkoaCódigo postal: 20303
País: España
Persona de contacto: Servicios de Txingudi/Txingudiko Zerbitzuak, S.A.
Correo electrónico:
txingudi@txinzer.eusTeléfono: +34 943639663
Direcciones de internet: Dirección principal:
http://www.txinzer.eus I.4)Tipo de poder adjudicadorOtro tipo: Sociedad Mercantil Local
I.5)Principal actividadServicios públicos generales
Apartado II: Objeto
II.1)Ámbito de la contratación
II.1.1)Denominación:
Servicio de Contact Center de Servicios de Txingudi-Txingudiko Zerbitzuak, S.A.
Número de referencia: 2022SERV006
II.1.2)Código CPV principal79511000 Servicios de operador telefónico
II.1.3)Tipo de contratoServicios
II.1.4)Breve descripción:
Servicio de Contact Center de Servicios de Txingudi-Txingudiko Zerbitzuak, S.A.
II.1.6)Información relativa a los lotesEl contrato está dividido en lotes: no
II.1.7)Valor total de la contratación (IVA excluido)Valor IVA excluido: 615 876.00 EUR
II.2)Descripción
II.2.2)Código(s) CPV adicional(es)79511000 Servicios de operador telefónico
II.2.3)Lugar de ejecuciónCódigo NUTS: ES212 Gipuzkoa
Emplazamiento o lugar de ejecución principal:
II.2.4)Descripción del contrato:
Servicio de Contact Center de Servicios de Txingudi-Txingudiko Zerbitzuak, S.A.
II.2.5)Criterios de adjudicaciónCriterio de calidad - Nombre: Memoria Técnica / Ponderación: 40,00
Criterio relativo al coste - Nombre: Precio / Ponderación: 60,00
II.2.11)Información sobre las opcionesOpciones: no
II.2.13)Información sobre fondos de la Unión EuropeaEl contrato se refiere a un proyecto o programa financiado con fondos de la Unión Europea: no
II.2.14)Información adicional
Apartado IV: Procedimiento
IV.1)Descripción
IV.1.1)Tipo de procedimientoProcedimiento abierto
IV.1.3)Información sobre un acuerdo marco o un sistema dinámico de adquisición
IV.1.8)Información acerca del Acuerdo sobre Contratación PúblicaEl contrato está cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública: no
IV.2)Información administrativa
IV.2.1)Publicación anterior referente al presente procedimiento IV.2.8)Información sobre la terminación del sistema dinámico de adquisición
IV.2.9)Información sobre la anulación de la convocatoria de licitación en forma de anuncio de información previa
Apartado V: Adjudicación de contrato
Denominación:
Servicio de Contact Center de Servicios de Txingudi-Txingudiko Zerbitzuak, S.A.
Se adjudica un contrato/lote: sí
V.2)Adjudicación de contrato
V.2.1)Fecha de celebración del contrato:26/01/2023
V.2.2)Información sobre las ofertasNúmero de ofertas recibidas: 2
Número de ofertas recibidas de PYME: 2
Número de ofertas recibidas de licitadores procedentes de otros Estados miembros de la Unión Europea: 0
Número de ofertas recibidas de licitadores procedentes de terceros países: 0
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 2
El contrato ha sido adjudicado a un grupo de operadores económicos: no
V.2.3)Nombre y dirección del contratistaNombre oficial: ABALTZISKETA LOGIKA, S.L.
Localidad: Abaltzisketa
Código NUTS: ES212 Gipuzkoa
País: España
El contratista es una PYME: sí
V.2.4)Información sobre el valor del contrato/lote (IVA excluido)Valor total del contrato/lote: 222 805.50 EUR
V.2.5)Información sobre la subcontratación
Apartado VI: Información complementaria
VI.3)Información adicional:
VI.4)Procedimientos de recurso
VI.4.1)Órgano competente para los procedimientos de recursoNombre oficial: Órgano Administrativo de Recursos Contractuales
Localidad: Vitoria-Gasteiz
País: España
Correo electrónico:
oarc@euskadi.eus VI.5)Fecha de envío del presente anuncio:31/01/2023