1. Adquirente
1.1.
Adquirente
Nome oficial: Københavns Kommune - Økonomiforvaltningen
Forma jurídica do adquirente: Autoridade local
Atividade da autoridade adjudicante: Serviços públicos das administrações públicas
2. Procedimento
2.1.
Procedimento
Título: Prækvalifikation - Rammeaftale vedr. ServiceNow konsulenter
Descrição: Ved nærværende udbud ønsker Ordregiver at indhente tilbud på Rammeaftalen vedrørende konsulentbistand til rådgivning og videreudvikling af Københavns Kommunes ServiceNow-platform, herunder egenudviklede løsninger, der indgår heri, primært på ServiceNow HR-modulet samt i mindre omfang øvrige ServiceNow-moduler, herunder blandt andet ITSM-modul, CSM-modul, FSM mv. samt relaterede produkter. Dertil kommer bistand til udvikling og design af integrationer/scripts op mod platformen, design og udvikling af løsninger på Now Mobile samt bistand med strategiske ServiceNow-projekter, som løbende defineres over kontraktens løbetid.
Identificador do procedimento: 9042f86e-d418-49f7-be16-08daa431c6b4
Anúncio anterior: 28798675-b0c5-48f5-9ff6-34478b328cf3-01
Identificador interno: 221461793
Tipo de procedimento: Limitado
O procedimento é acelerado: não
Principais características do processo: Udbuddet gennemføres som begrænset udbud, hvilket indebærer, at enhver økonomisk aktør, som opfylder de egnethedskrav, som er angivet i udbudsbetingelserne samt udbudsbekendtgørelsen, kan ansøge om at deltage, mens kun de ansøgere, som Ordregiver har opfordret til at afgive tilbud, jf. udbudsbetingelsernes afsnit 5 og 6, kan afgive tilbud.
2.1.1.
Finalidade
Natureza do contrato: Serviços
Classificação principal (cpv): 72000000 Serviços de TI: consultoria, desenvolvimento de software, Internet e apoio
Classificação adicional (cpv): 48000000 Pacotes de software e sistemas de informação, 72200000 Serviços de consultoria e de programação de software, 72600000 Serviços de consultoria e assistência informáticas
2.1.2.
Local de execução
Endereço postal: Borups Allé 177
Cidade: København NV
Código postal: 2400
Subdivisão do país (NUTS): Byen København (DK011)
País: Dinamarca
Informações adicionais: Efter Kundens valg skal de til opgaverne allokerede konsulenter levere konsulentbistand både on-site i Kundens lokaliteter og fra Leverandørens egne lokaliteter.
2.1.3.
Valor
Valor máximo do acordo-quadro: 60 000 000,00 DKK
2.1.4.
Informações gerais
O convite à apresentação de propostas é dado por terminado
Informações adicionais: Ansøger vil blive udelukket fra deltagelse i udbudsproceduren, hvis ansøger er omfattet af udbudslovens § § 134a, 135, 136 og 137 stk. 1, nr. 2, medmindre ansøger har fremlagt tilstrækkelig dokumentation for, at denne er pålidelig i overensstemmelse med udbudslovens § 138, stk. 1-3. Ordregiver vurderer at den udbudte genstand ikke er egnet til grønne krav. Der ydes ikke vederlag for deltagelse i udbudsproceduren. Grundet fejl ved feltet "BT-768" er det pågældende felt udfyldt med "ja", selvom kontrakten ikke er tildelt som led i en rammeaftale - der er derimod tale om en selvstændig rammeaftale.
Base jurídica:
Diretiva 2014/24/UE
5. Lote
5.1.
Lote: LOT-0000
Título: Prækvalifikation - Rammeaftale vedr. ServiceNow konsulenter
Descrição: Ved nærværende udbud ønsker Ordregiver at indhente tilbud på Rammeaftalen vedrørende konsulentbistand til rådgivning og videreudvikling af Københavns Kommunes ServiceNow-platform, herunder egenudviklede løsninger, der indgår heri, primært på ServiceNow HR-modulet samt i mindre omfang øvrige ServiceNow-moduler, herunder blandt andet ITSM-modul, CSM-modul, FSM mv. samt relaterede produkter. Dertil kommer bistand til udvikling og design af integrationer/scripts op mod platformen, design og udvikling af løsninger på Now Mobile samt bistand med strategiske ServiceNow-projekter, som løbende defineres over kontraktens løbetid.
Identificador interno: 221461793
5.1.1.
Finalidade
Natureza do contrato: Serviços
Classificação principal (cpv): 72000000 Serviços de TI: consultoria, desenvolvimento de software, Internet e apoio
Classificação adicional (cpv): 48000000 Pacotes de software e sistemas de informação, 72200000 Serviços de consultoria e de programação de software, 72600000 Serviços de consultoria e assistência informáticas
5.1.2.
Local de execução
Endereço postal: Borups Allé 177
Cidade: København NV
Código postal: 2400
Subdivisão do país (NUTS): Byen København (DK011)
País: Dinamarca
Informações adicionais: Efter Kundens valg skal de til opgaverne allokerede konsulenter levere konsulentbistand både on-site i Kundens lokaliteter og fra Leverandørens egne lokaliteter.
5.1.3.
Duração estimada
Duração: 4 Anos
5.1.5.
Valor
Valor máximo do acordo-quadro: 60 000 000,00 DKK
5.1.6.
Informações gerais
Projeto de contratação pública não financiado por fundos da UE
O concurso é abrangido pelo Acordo sobre Contratos Públicos (ACP): sim
Informações adicionais: Ansøger vil blive udelukket fra deltagelse i udbudsproceduren, hvis ansøger er omfattet af udbudslovens § § 134a, 135, 136 og 137 stk. 1, nr. 2, medmindre ansøger har fremlagt tilstrækkelig dokumentation for, at denne er pålidelig i overensstemmelse med udbudslovens § 138, stk. 1-3. Ordregiver vurderer at den udbudte genstand ikke er egnet til grønne krav. Der ydes ikke vederlag for deltagelse i udbudsproceduren. Grundet fejl ved feltet "BT-768" er det pågældende felt udfyldt med "ja", selvom kontrakten ikke er tildelt som led i en rammeaftale - der er derimod tale om en selvstændig rammeaftale.
5.1.10.
Critérios de adjudicação
Critério:
Tipo: Preço
Nome: Evalueringsteknisk pris
Descrição: På baggrund af Tilbudsgivers besvarelse af Bilag 2 - Timepriser opgør Ordregiver en samlet evalueringsteknisk pris, som danner grundlag for underkriteriet ”Pris”. Den samlede evalueringstekniske pris vægtes med i alt 45 % i den samlede evaluering af bedste forhold mellem pris og kvalitet. Evalueringen af underkriteriet ”Pris” vil blive foretaget på grundlag af Tilbudsgivers angivne timepriser, jf. Bilag 2 – Timepriser, for de fire (4) delkriterier (konsulentkategorier): Juniorkonsulent, Konsulent, Seniorkonsulent og Chefkonsulent. Den evalueringstekniske pris beregnes ud fra hvert delkriterie i underkriteriet ”Pris” iht. følgende vægtning: - Juniorkonsulent: 20 % - Konsulent: 30 % - Seniorkonsulent: 30 % - Chefkonsulent: 20 %
Ponderação (percentagem, valor exato): 45
Critério:
Tipo: Qualidade
Nome: Evaluering af underkriteriet "Kvalitet"
Descrição: For hver enkelt krav i kravtyperne Informationskrav (IK) og Konkurrencekrav (KK) i Bilag 1 - Kravspecifikation tildeles ét samlet point for kravet, som indgår ved beregning af den samlede score. Tilbudsgiver vil for deres besvarelse af hvert af de nedenstående krav på baggrund af de i kravet angivne evalueringskriterier blive tildelt ét point iht. pointmodellen i udbudsbetingelsernes pkt. 8.3.1.1. Pointet for hvert krav ganges med delkriteriets vægtning som angivet nedenfor: - Konsulenternes erfaring med ServiceNow jf. Bilag 1 – Kravspecifikation, Krav-id: K5 (80 %) - Leverandørens erfaring med styring og metode jf. Bilag 1 – Kravspecifikation, Krav-id: K6 (5 %) - Konsulenternes ServiceNow-certificering, jf. Bilag 1 – Kravspecifikation, Krav-id: K7 (5 %) - Konsulenternes erfaring med optimeringsteknologi, jf. Bilag 1 – Kravspecifikation, Krav-id: K8 (5 %) - Konsulenternes erfaring med UX-design jf. Bilag 1 – Kravspecifikation, Krav-id: K9 (5 %) Summen af de vægtede point ganges derefter med vægtningen for underkriteriet ”Kvalitet” (55 %)
Ponderação (percentagem, valor exato): 55
5.1.12.
Condições do concurso
Informações sobre os prazos de recurso: I henhold til LBK nr. 593 af 2.6.2016 om Klagenævnet for Udbud med senere ændringer, gælder følgende frister for indgivelse af klage: Klage over udbud eller beslutninger omfattet af udbudslovens afsnit II, som ikke er omfattet af lovens stk. 1, skal, jf. lovens § 7, stk. 2, være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden: 45 kalenderdage efter at ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt. Fristen regnes fra dagen efter den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort; 30 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte tilbudsgivere om, at en kontrakt baseret på en rammeaftale med genåbning af konkurrencen eller et dynamisk indkøbssystem er indgået, hvis underretningen har angivet en begrundelse for beslutningen; 6 måneder efter at ordregiveren har indgået en rammeaftale regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte ansøgere og tilbudsgivere, jf. § 2, stk. 2, eller udbudslovens § 171, stk. 4; 20 kalenderdage regnet fra dagen efter at ordregiveren har meddelt sin beslutning, jf. udbudslovens § 185, stk. 2, 2. pkt. Har en ordregiver fulgt proceduren i lovens § 4, for at sikre, at en kontrakt ikke erklæres for uden virkning, jf. lovens § 7, stk. 3, skal en klage over, at ordregiveren i strid med udbudsdirektivet har indgået en kontrakt uden forudgående offentliggørelse af en udbudsbekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende, være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 30 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt, forudsat at bekendtgørelsen indeholder begrundelsen for ordregiverens beslutning om at tildele kontrakten uden forudgående offentliggørelse af en udbudsbekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende. Senest samtidig med at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skal klageren, jf. lovens § 6, stk. 4, skriftligt underrette ordregiveren om, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud, og om, hvorvidt klagen er indgivet i standstill-perioden, jf. § 3, stk. 1 eller 2, eller i den periode på 10 kalenderdage, som er fastsat i § 4, stk. 1, nr. 2. I tilfælde, hvor klagen ikke er indgivet i de nævnte perioder, skal klageren tillige angive, hvorvidt der begæres opsættende virkning, jf. lovens § 12, stk. 1.
5.1.15.
Técnicas
Acordo-quadro: Acordo-quadro, sem reabertura de concurso
Informações sobre o sistema de aquisição dinâmico: Inexistência de sistema de aquisição dinâmico
Leilão eletrónico: não
5.1.16.
Informações adicionais, mediação e recurso
Instância de recurso: Klagenævnet for Udbud - Nævnenes Hus
Organização que fornece informações adicionais sobre o processo de adjudicação: Københavns Kommune - Økonomiforvaltningen
Organização que fornece acesso fora de linha aos documentos do concurso: Københavns Kommune - Økonomiforvaltningen
Organização que fornece mais informações sobre os procedimentos de recurso: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Organização cujo orçamento é utilizado para pagar o contrato: Københavns Kommune - Økonomiforvaltningen
Organização que executa o pagamento: Københavns Kommune - Økonomiforvaltningen
Organização que assina o contrato: Københavns Kommune - Økonomiforvaltningen
TED eSender: Mercell Holding ASA
6. Resultados
Valor de todos os contratos adjudicados neste aviso: 60 000 000,00 DKK
Valor máximo dos acordos-quadro no âmbito deste processo: 60 000 000,00 DKK
6.1.
Identificador do lote do resultado: LOT-0000
Estatuto de seleção do vencedor: O vencedor foi selecionado.
Acordo-quadro:
Valor máximo do acordo-quadro: 60 000 000,00 DKK
Valor reestimado do acordo-quadro: 60 000 000,00 DKK
6.1.2.
Informações sobre os vencedores
Vencedor:
Nome oficial: Sopra Steria A/S
Proposta:
Identificador da proposta: 221461793
Identificador do lote ou grupo de lotes: LOT-0000
Valor da concessão:
Subcontratação: Sim
Descrição: Underleverandør: Sopra Steria Sweden AB
Informações sobre o contrato:
Identificador do contrato: Rammeaftale - Konsulentbistand til Københavns Kommunes ServiceNow-platform
Data em que o vencedor foi escolhido: 05/05/2024
Data da celebração do contrato: 21/05/2024
O contrato é adjudicado no âmbito de um acordo-quadro: sim
Organização que assina o contrato: Københavns Kommune - Økonomiforvaltningen
6.1.4.
Informações estatísticas:
Propostas ou pedidos de participação recebidos:
Tipo de apresentações recebidas: Pedidos de participação
Número de propostas ou pedidos de participação recebidos: 5
Tipo de apresentações recebidas: Propostas
Número de propostas ou pedidos de participação recebidos: 4
Tipo de apresentações recebidas: Propostas apresentadas por proponentes de média dimensão
Número de propostas ou pedidos de participação recebidos: 2
Tipo de apresentações recebidas: Propostas apresentadas por via eletrónica
Número de propostas ou pedidos de participação recebidos: 4
8. Organizações
8.1.
ORG-0001
Nome oficial: Københavns Kommune - Økonomiforvaltningen
Número de registo: 64942212
Departamento: Økonomiforvaltningen
Endereço postal: Borups Allé 177
Cidade: København NV
Código postal: 2400
Subdivisão do país (NUTS): Byen København (DK011)
País: Dinamarca
Ponto de contacto: Tina Aastrøm Norman
Telefone: +45 33663366
Funções desta organização:
Adquirente
Organização que fornece informações adicionais sobre o processo de adjudicação
Organização que fornece acesso fora de linha aos documentos do concurso
Organização que assina o contrato
Organização cujo orçamento é utilizado para pagar o contrato
Organização que executa o pagamento
8.1.
ORG-0002
Nome oficial: Klagenævnet for Udbud - Nævnenes Hus
Número de registo: 37795526
Endereço postal: Toldboden 2
Cidade: Viborg
Código postal: 8800
Subdivisão do país (NUTS): Vestjylland (DK041)
País: Dinamarca
Telefone: +45 72405600
Fax: +45 33307799
Funções desta organização:
Instância de recurso
8.1.
ORG-0003
Nome oficial: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Número de registo: 10294819
Endereço postal: Carl Jacobsens Vej 35
Cidade: Valby
Código postal: 2500
Subdivisão do país (NUTS): Byen København (DK011)
País: Dinamarca
Telefone: +45 41715000
Fax: +45 41715100
Funções desta organização:
Organização que fornece mais informações sobre os procedimentos de recurso
8.1.
ORG-0004
Nome oficial: Sopra Steria A/S
Número de registo: 20621117
Endereço postal: Skindergade 45-47
Cidade: København K
Código postal: 1159
Subdivisão do país (NUTS): Byen København (DK011)
País: Dinamarca
Ponto de contacto: Sopra Steria A/S
Telefone: 61777070
Funções desta organização:
Proponente
Vencedor destes lotes: LOT-0000
8.1.
ORG-0005
Nome oficial: Mercell Holding ASA
Número de registo: 980921565
Endereço postal: Askekroken 11
Cidade: Oslo
Código postal: 0277
Subdivisão do país (NUTS): Oslo (NO081)
País: Noruega
Ponto de contacto: eSender
Telefone: +47 21018800
Fax: +47 21018801
Funções desta organização:
TED eSender
11. Informações sobre o anúncio
11.1.
Informações sobre o anúncio
Identificador/versão do anúncio: 159d7125-7677-4288-9fc1-f220eaa784fd - 01
Tipo de formulário: Resultados
Tipo de anúncio: Anúncio de adjudicação de contrato ou de concessão — regime normal
Subtipo de anúncio: 29
Data de envio do anúncio: 12/08/2024 11:13:24 (UTC)
Data de envio do anúncio eSender: 13/08/2024 06:26:56 (UTC)
Línguas em que o presente anúncio está oficialmente disponível: dinamarquês
11.2.
Informações sobre a publicação
Número de publicação do anúncio: 490129-2024
N.º de edição do JO S: 158/2024
Data de publicação: 14/08/2024