Medieovervågning og -analyse er et hurtigtvoksende område inden for GSR og betragtes nu som værende et vigtigt redskab til støtte for beslutningsprocessen. Relevante tjenester inden for GSR er ansvarlige for den konstante overvågning og analyse af nyhedsdækning af EU og EU-relaterede aktiviteter. Tjenesterne, som de bedes levere, inkluderer et udvalg af pressesammendrag, underretninger og medieanalyse af forskellige typer, der frigives til nøgleinteressenter såvel som formanden for Det Europæiske Råd og Rådets generalsekretær, såvel som i bredere forstand på tværs af GSR og medlemsstaternes delegationer. Sektoren arbejder i stigende grad i digitale formater, og dens kildedækning omfatter både sociale medier og transmissionsmedier. Den sigter også konstant på at udvide den sproglige dækning. Disse stigende krav, der ofte skal opfyldes inden for korte tidsfrister, gør det nødvendigt for GSR at søge efter en pålidelig kontrahent til at støtte GSR's medieovervågningsoperationer på regelmæssig basis.
Standardleveringerne, der kan anmodes om under rammeaftalen, er følgende:
1. ad hoc medieevalueringsrapport: kort og fokuseret skriftlig briefing med en sammenfatning og typisk resumé/analyse af nøglepunkterne i mediedækningen, særligt for sociale og digitale medier, af emnet eller begivenheden, der normalt skal leveres inden for 2 timer efter begivenheden (1-3 sider)
2. medie-efterretningsrapporter: analytisk rapport med en sammenfatning og typisk resumé/analyse af den relevante mediedækning af emnet eller begivenheden (2-6 sider + mulige bilag)
3. dybdegående medieanalyserapporter: dybdegående analytisk rapport med en sammenfatning og analyse af den relevante mediedækning af emnet eller begivenheden (5-15 sider + mulige bilag).
Tjenesten påtænker mindst 10 ad hoc-medieevalueringsrapporter, 10 medie-efterretningsrapporter og 4 dybdegående medieanalyserapporter om året.