На най-ранния етап от проекта ЕИФ ще ръководи дискусии за създаване на ясно и документирано управление на всички услуги. В референтните условия ЕИФ определя очакваните механизми за контрол на сигурността.
Ето подробният списък на директните услуги, които ЕИФ очаква да получи от избрания доставчик на услуги:
• облачно базирано общо решение за управление на самоличността и достъпа (IAM), лесно за администриране, което предлага „една-единствена идентификация“ (SSO), за да се гарантира необходимата оперативна съвместимост на всички негови решения, хоствани в Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure или някой друг доставчик на облак, включително механизми за многофакторно удостоверяване;
• решение за централно събиране на регистри от приложения и системи, тяхното съхраняване за подходящ период, мониторинг на мероприятия и ескалиране на съответните инциденти в ЕИФ и неговите участващи доставчици на услуги;
• инструмент/услуга за управление на уязвимостта за сканиране на всички облачни платформи на ЕИФ, за да се предоставят месечни и тримесечни обобщени доклади относно уязвимостта;
• усъвършенствана система и услуги за криптиране/обмяна на файлове с цел защита на данните на ЕИФ;
• система за билети за обработване на случаи с нужда от помощ, за промяна, за освобождаване на управлението на конкретни основни облачни приложения на ЕИФ (ЕИФ не очаква това решение задължително да се използва за управлението на връзката между ЕИФ и посредника на облачните услуги);
• SFTP услуга за защитено интегриране/трансфери на файлове между решения на ЕИФ или с партньорите;
• консултантски услуги за различните технологични аспекти (мониторинг и оптимизиране на разходите, преглед на сигурността и архитектурата в облака и т.н.);
• услуги за тестване на проникване за оценка на сигурността на облачните решения на ЕИФ.
Чрез настоящата покана за участие в търг ЕИФ очаква да открие основен доставчик на услуги за обхвата на услугите, определени в референтни условия.
Продължителността на рамковото споразумение е, както следва: първоначален период от 3 години с възможност за удължаване след това за 4 последователни едногодишни периода, по усмотрение на ЕИФ (3 + 1 + 1 + 1 + 1).