Teabe meditsiiniseadmete vajadusega seotud pakkumismenetluste kohta leiate COVID-19 teemaliselt veebilehelt.

Euroopa tuleviku konverents annab võimaluse jagada oma ideid ja kujundada Euroopa tulevikku. Tehke oma hääl kuuldavaks!

Teenused - 424144-2020

11/09/2020    S177

Soome-Helsingi: ECHA infolaua kasutajatoe teenus

2020/S 177-424144

Hanketeade

Teenused

Õiguslik alus:
Määrus (EL, Euratom) nr 2018/1046

I osa: Hankija

I.1)Nimi ja aadressid
Ametlik nimetus: Euroopa Kemikaaliamet
Postiaadress: Telakkakatu 6
Linn: Helsinki
NUTS kood: FI1B1 Helsinki-Uusimaa
Sihtnumber: 00150
Riik: Soome
Kontaktisik: Finance Unit
E-post: procurement@echa.europa.eu
Telefon: +358 9686180
Internetiaadress(id):
Üldaadress: www.echa.europa.eu
Hankijaprofiili aadress: https://echa.europa.eu/about-us/procurement
I.3)Teabevahetus
Hankedokumendid on kättesaadavad (tasuta piiramatu ja täielik juurdepääs) aadressil: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=7132
Lisateavet saab eespool nimetatud aadressil
Pakkumused või osalemistaotlused saata elektrooniliselt aadressil: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=7132
Pakkumused või osalemistaotlused saata eespool nimetatud aadressil
I.4)Hankija liik
Euroopa Liidu institutsioon/amet või rahvusvaheline organisatsioon
I.5)Põhitegevus
Üldised avalikud teenused

II osa: Ese

II.1)Hanke kogus või ulatus
II.1.1)Nimetus:

ECHA infolaua kasutajatoe teenus

Viitenumber: ECHA/2020/704
II.1.2)CPV põhikood
79620000 Personali (sh ajutiste töötajate) värbamise teenused
II.1.3)Lepingu liik
Teenused
II.1.4)Lühikirjeldus:

Teenuslepingu eesmärk on hankida kasutajatoe meeskond, et mehitada ECHA infolaud ja pakkuda järgmisi teenuseid: ametisse saabunud küsimuste registreerimine, „kodeerimine“ ja jaotamine, telefonikeskjaama mehitamine, posti registreerimine ja edasitoimetamine ning muud sarnased tegevused.

II.1.5)Eeldatav kogumaksumus või suurusjärk
Maksumus käibemaksuta: 600 000.00 EUR
II.1.6)Teave osade kohta
Hankeleping on jaotatud osadeks: ei
II.2)Kirjeldus
II.2.3)Täitmise koht
NUTS kood: FI1B1 Helsinki-Uusimaa
Põhiline teostamise koht:

ECHA ruumid.

II.2.4)Hanke kirjeldus:

Avatud hankemenetlus ühe teenusepakkuja valimiseks, kellega sõlmida otseleping.

II.2.5)Hindamiskriteeriumid
Hind ei ole ainus lepingu sõlmimise kriteerium ning kõik kriteeriumid on esitatud üksnes hankedokumentides
II.2.6)Eeldatav maksumus või suurusjärk
II.2.7)Lepingu, raamlepingu või dünaamilise hankesüsteemi kestus
Kestus kuudes: 48
Seda lepingut võidakse uuendada: jah
Uuenduste kirjeldus:

kõnealuse pakkumiskutse tulemusel sõlmitakse leping kõige enam 48 kuuks (2 + 1 + 1 aastat).

II.2.10)Teave alternatiivsete pakkumuste kohta
Alternatiivsete pakkumuste lubatavus: ei
II.2.11)Teave täiendavate hankevõimaluste kohta
Täiendavad hankevõimalused: ei
II.2.13)Teave Euroopa Liidu vahendite kohta
Hange on seotud Euroopa Liidu vahenditest rahastatava projekti ja/või programmiga: ei
II.2.14)Lisateave

III osa: Juriidiline, majanduslik, finants- ja tehniline teave

III.1)Osalemistingimused
III.1.2)Majanduslik ja finantsseisund
Hankedokumentides sätestatud kvalifitseerimise tingimused
III.1.3)Tehniline ja kutsealane suutlikkus
Hankedokumentides sätestatud kvalifitseerimise tingimused

IV osa: Hankemenetlus

IV.1)Kirjeldus
IV.1.1)Hankemenetluse liik
Avatud menetlus
IV.1.3)Teave raamlepingu või dünaamilise hankesüsteemi kohta
IV.1.8)Teave Maailma Kaubandusorganisatsiooni hankelepingu (GPA) kohta
Hange on hõlmatud Maailma Kaubandusorganisatsiooni hankelepinguga: ei
IV.2)Haldusalane teave
IV.2.2)Pakkumuste või osalemistaotluste laekumise tähtaeg
Kuupäev: 20/10/2020
Kohalik aeg: 14:00
IV.2.3)Kuupäev, mil valitud taotlejatele saadetakse pakkumuse esitamise või osalemise ettepanekud
IV.2.4)Keeled, milles võib esitada pakkumused või osalemistaotlused:
Inglise keel, Bulgaaria keel, Taani keel, Saksa keel, Kreeka keel, Eesti keel, Soome keel, Prantsuse keel, Iiri keel, Horvaadi keel, Ungari keel, Itaalia keel, Läti keel, Leedu keel, Malta keel, Hollandi keel, Poola keel, Portugali keel, Rumeenia keel, Slovaki keel, Sloveenia keel, Hispaania keel, Rootsi keel, Tšehhi keel
IV.2.6)Minimaalne aeg, mille jooksul pakkuja peab pakkumuse jõus hoidma
Kestus kuudes: 6 (alates pakkumuse laekumise tähtajast)
IV.2.7)Pakkumuste avamise tingimused
Kuupäev: 21/10/2020
Kohalik aeg: 14:00
Pakkumuste avamise koht:

pakkumised avatakse distantsilt.

Teave volitatud isikute ja avamismenetluse kohta:

avamisel võib osaleda maksimaalselt kaks esindajat iga pakkuja kohta. Esindajatele edastatakse telekonverentsiga liitumise üksikasjad.

VI osa: Lisateave

VI.1)Teave hanke kordumise kohta
See on korduv hange: ei
VI.3)Lisateave:

Kooskõlas finantsmääruse I lisa punkti 11.1 alapunktiga e ja punktiga 11.4 jätab ECHA endale kolme aasta jooksul pärast algse lepingu allkirjastamist võimaluse edaspidi algatada käesoleva pakkumiskutse tulemusel välja valitud töövõtjaga läbirääkimistega menetlus selliste uute teenuste osutamiseks, mis seisnevad samalaadsete teenuste kordamises.

Hankemenetluses osalevatele pakkujatele ja osalejatele antakse teada, et Euroopa Liidu finantshuvide kaitsmise eesmärgil võidakse nende isikuandmed edastada sisekontrolliteenistustele, Euroopa Kontrollikojale, finantsrikkumiste uurimise eritoimkonnale või Euroopa Pettustevastasele Ametile (OLAF) ning liidu asutuste, komisjoni ja rakendusametite eelarvevahendite käsutajatele. Avaliku sektori hankija ja OLAF võivad ka kontrollida hankemenetluse tulemusel sõlmitava lepingu täitmist või nõuda selle kohta auditit.

VI.4)Läbivaatamise kord
VI.4.1)Läbivaatamise eest vastutav organ
Ametlik nimetus: Üldkohus
Postiaadress: Rue du Fort Niedergrünewald
Linn: Luxembourg
Sihtnumber: L -2925
Riik: Luksemburg
E-post: GeneralCourt.Registry@curia.europa.eu
Telefon: +358 4303-1
Faks: +358 4303-2100
Internetiaadress: http://curia.europa.eu
VI.4.3)Läbivaatamise kord
Täpne teave läbivaatamismenetluse tähtaegade kohta:

lepingu sõlmimise menetluse kohta võib esitada tähelepanekuid punktis I.1) nimetatud avaliku sektori hankijale. Juhul kui kogetakse haldusomavoli, võib Euroopa Ombudsmanile esitada kaebuse kahe aasta jooksul päevast, mil saadakse teada faktid, millel kaebus põhineb (vt http://www.ombudsman.europa.eu). Selline kaebus ei too kaasa apellatsioonide esitamise tähtaja peatamist ega uue tähtaja määramist. Punktis VI.4.1) nimetatud asutusele võib apellatsioone esitada kahe kuu jooksul lepingu sõlmimise otsusest teavitamisest.

VI.4.4)Läbivaatamise korra kohta teavet pakkuv asutus
Ametlik nimetus: Euroopa Kemikaaliamet (ECHA)
Postiaadress: Telakkakatu 6
Linn: Helsinki
Sihtnumber: 00150
Riik: Soome
E-post: procurement@echa.europa.eu
Telefon: +358 9686180
Internetiaadress: https://echa.europa.eu/about-us/procurement
VI.5)Käesoleva teate lähetamise kuupäev:
04/09/2020