Υπηρεσίες - 66852-2018

14/02/2018    S31

Ιρλανδία-Dublin: Υπηρεσίες φύλαξης και υποδοχής/τηλεφωνικού κέντρου για τις εγκαταστάσεις του Οίκου της ΕΕ στο Δουβλίνο, Ιρλανδία

2018/S 031-066852

Γνωστοποίηση συναφθείσας σύμβασης

Αποτελέσματα της διαδικασίας σύναψης σύμβασης

Υπηρεσίες

Νομική βάση:
Οδηγία 2014/24/ΕΕ

Τμήμα I: Αναθέτουσα αρχή

I.1)Επωνυμία και διευθύνσεις
Επίσημη επωνυμία: Ευρωπαϊκή Επιτροπή, Representation in Ireland
Ταχ. διεύθυνση: 12-14 Lower Mount Street
Πόλη: Dublin 2
Κωδικός NUTS: NL332 Agglomeratie 's-Gravenhage
Χώρα: ΙΡΛΑΝΔΙΑ
Αρμόδιος για πληροφορίες: Head of Administration
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: COMM-IE-TENDERS@ec.europa.eu
Τηλέφωνο: +353 16341111
Διεύθυνση(-εις) στο διαδίκτυο:
Γενική διεύθυνση: http://ec.europa.eu/ireland/business-funding/tenders_en
I.4)Είδος της αναθέτουσας αρχής
Ευρωπαϊκό θεσμικό όργανο/οργανισμός ή διεθνής οργανισμός
I.5)Κύρια δραστηριότητα
Γενικές δημόσιες υπηρεσίες

Τμήμα II: Αντικείμενο

II.1)Εύρος της σύμβασης
II.1.1)Τίτλος:

Υπηρεσίες φύλαξης και υποδοχής/τηλεφωνικού κέντρου για τις εγκαταστάσεις του Οίκου της ΕΕ στο Δουβλίνο, Ιρλανδία

Αριθμός αναφοράς: PN/2017-4/DUB
II.1.2)Κωδικός κύριου λεξιλογίου CPV
79710000 Υπηρεσίες ασφάλειας
II.1.3)Είδος σύμβασης
Υπηρεσίες
II.1.4)Σύντομη περιγραφή:

Υπηρεσίες φύλαξης και υποδοχής/τηλεφωνικού κέντρου για τις εγκαταστάσεις του Οίκου της ΕΕ στο Δουβλίνο, Ιρλανδία.

II.1.6)Πληροφορίες σχετικά με τα τμήματα
Η παρούσα σύμβαση υποδιαιρείται σε τμήματα: όχι
II.1.7)Συνολική αξία των προμηθειών (χωρίς ΦΠΑ)
Αξία χωρίς ΦΠΑ: 800 000.00 EUR
II.2)Περιγραφή
II.2.2)Επιπλέον κωδικός(-οί) CPV
79992000 Υπηρεσίες υποδοχής
II.2.3)Τόπος εκτέλεσης
Κωδικός NUTS: IE IRELAND
II.2.4)Περιγραφή της σύμβασης:

Η Αντιπροσωπεία της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στο Δουβλίνο, Ιρλανδία, η οποία ενεργεί επίσης εξ ονόματος του Γραφείου Πληροφοριών του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου, αναζητά υπηρεσίες φύλαξης ασφαλείας και υποδοχής/υπηρεσίες τηλεφωνικού κέντρου για τις εγκαταστάσεις του Οίκου της Ευρωπαϊκής Ένωσης στο Δουβλίνο. Στόχος είναι η παροχή υπηρεσίας φύλαξης ασφαλείας αποτελούμενης από ένστολο, καταρτισμένο και άοπλο προσωπικό για την εκτέλεση καθηκόντων τακτικού ελέγχου προστασίας και πρόσβασης καθώς και υπηρεσιών υποδοχής/τηλεφωνικού κέντρου.

II.2.5)Κριτήρια ανάθεσης
Κριτήριο ποιότητας - Όνομα: Επίπεδο αποτελεσματικότητας της εσωτερικής οργάνωσης και της μεθόδου, προκειμένου να εξασφαλιστεί η πλήρης κάλυψη των καθηκόντων, η ποιότητα των τεχνικών διαδικασιών, τα επαγγελματικά πρότυπα και οι μέθοδοι εποπτείας. / Στάθμιση: 20
Κριτήριο ποιότητας - Όνομα: Προτεινόμενος μέγιστος χρόνος σε λεπτά που απαιτείται για την προσέγγιση στον Οίκο της ΕΕ, σε περίπτωση συναγερμού ή έκτακτης ανάγκης, ποιότητα του σχεδίου δράσης που υποστηρίζει το χρονοδιάγραμμα και εναλλακτικό σχέδιο. / Στάθμιση: 20
Κριτήριο ποιότητας - Όνομα: Αποτελεσματικότητα της προσέγγισης για την εκπλήρωση όλων των συμπληρωματικών υπηρεσιών ή/και των πρόσθετων υπηρεσιών και προτεινόμενη μεθοδολογία για τη διασφάλιση της διαθεσιμότητας του προσωπικού, της συνοχής και της έγκαιρης παράδοσης / Στάθμιση: 15
Κριτήριο ποιότητας - Όνομα: Ποιότητα και συνοχή των προτεινόμενων μέτρων ελέγχου της ποιότητας για συνεχή υψηλή απόδοση και ικανότητα ανάπτυξης και εξέλιξης / Στάθμιση: 15
Κριτήριο ποιότητας - Όνομα: Αποτελεσματικότητα των διαδικασιών για τους εσωτερικούς διαύλους επικοινωνίας για τη συλλογή των πληροφοριών που συνδέονται με καθημερινές λειτουργίες, καθώς και μηχανισμοί επισήμανσης προβλημάτων / Στάθμιση: 10
Κριτήριο ποιότητας - Όνομα: Αποτελεσματικότητα της προτεινόμενης πολιτικής αντικατάστασης προσωπικού, προτεινόμενη μεθοδολογία για τη διασφάλιση της διαθεσιμότητας του προσωπικού σε περίπτωση απεργίας των δημόσιων μέσων μεταφοράς, απρόβλεπτων απουσιών και αργιών / Στάθμιση: 20
Τιμή - Στάθμιση: 50
II.2.11)Πληροφορίες σχετικά με δικαιώματα προαίρεσης
Δικαιώματα προαίρεσης: όχι
II.2.13)Πληροφορίες σχετικά με τα Ταμεία της Ευρωπαϊκής Ένωσης
Η σύμβαση σχετίζεται με έργο ή/και πρόγραμμα χρηματοδοτούμενο από τα Ταμεία της Ευρωπαϊκής Ένωσης: όχι
II.2.14)Συμπληρωματικές πληροφορίες

Τμήμα IV: Διαδικασία

IV.1)Περιγραφή
IV.1.1)Είδος διαδικασίας
Ανάθεση σύμβασης χωρίς προηγούμενη δημοσίευση προκήρυξης διαγωνισμού στην Επίσημη Εφημερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης στις περιπτώσεις που αναφέρονται κατωτέρω
  • Δεν έχουν υποβληθεί προσφορές ή κατάλληλες προσφορές/αιτήσεις συμμετοχής ύστερα από ανοικτή διαδικασία
Αιτιολόγηση:

Δεν υποβλήθηκαν αιτήσεις συμμετοχής για την κλειστή διαδικασία PR/2017-11-SEC/DUB.

IV.1.3)Πληροφορίες σχετικά με συμφωνία-πλαίσιο ή δυναμικό σύστημα αγορών
IV.1.8)Πληροφορίες για τη Συμφωνία περί Δημοσίων Προμηθειών (GPA)
Η σύμβαση καλύπτεται από τη Συμφωνία περί Δημοσίων Προμηθειών: όχι
IV.2)Διοικητικές πληροφορίες
IV.2.8)Πληροφορίες σχετικά με τη λήξη δυναμικού συστήματος αγορών
IV.2.9)Πληροφορίες σχετικά με τη λήξη διαδικασίας σύναψης σύμβασης υπό τη μορφή προκαταρκτικής προκήρυξης

Τμήμα V: Ανάθεση σύμβασης

Σύμβαση αριθ.: PN/2017-4/DUB
Τίτλος:

Υπηρεσίες φύλαξης και υποδοχής/τηλεφωνικού κέντρου για τις εγκαταστάσεις του Οίκου της ΕΕ στο Δουβλίνο, Ιρλανδία

Ανάθεση σύμβασης/τμήματος: ναι
V.2)Ανάθεση σύμβασης
V.2.1)Ημερομηνία σύναψης της σύμβασης:
29/01/2018
V.2.2)Πληροφορίες σχετικά με τις προσφορές
Αριθμός προσφορών που παρελήφθησαν: 2
Αριθμός προσφορών που παρελήφθησαν από ΜΜΕ: 1
Αριθμός προσφορών που παρελήφθησαν από προσφέροντες που προέρχονται από άλλα κράτη μέλη της ΕΕ: 0
Αριθμός προσφορών που παρελήφθησαν από προσφέροντες από χώρες εκτός ΕΕ: 0
Αριθμός προσφορών που παρελήφθησαν με ηλεκτρονικά μέσα: 0
Η σύμβαση ανατέθηκε σε όμιλο οικονομικών φορέων: όχι
V.2.3)Επωνυμία και διεύθυνση του αναδόχου
Επίσημη επωνυμία: Manguard plus Limited
Αριθμός ταυτοποίησης: 169545
Ταχ. διεύθυνση: Limited 169545 Unit W7F, Tougher Business Park
Πόλη: Newhall, Naas, Co Kildare
Κωδικός NUTS: IE IRELAND
Χώρα: ΙΡΛΑΝΔΙΑ
Ο ανάδοχος είναι ΜΜΕ: ναι
V.2.4)Πληροφορίες σχετικά με την αξία της σύμβασης/του τμήματος (χωρίς ΦΠΑ)
Αρχική εκτιμώμενη συνολική αξία της σύμβασης/του τμήματος: 800 000.00 EUR
Συνολική αξία της σύμβασης/του τμήματος: 751 096.00 EUR
V.2.5)Πληροφορίες σχετικά με υπεργολαβία

Τμήμα VI: Πρόσθετες πληροφορίες

VI.3)Συμπληρωματικές πληροφορίες:
VI.4)Διαδικασίες προσφυγής
VI.4.1)Φορέας αρμόδιος για τις διαδικασίες προσφυγής
Επίσημη επωνυμία: Γενικό Δικαστήριο του Δικαστηρίου της Ευρωπαϊκής Ένωσης
Ταχ. διεύθυνση: Boulevard Konrad Adenauer
Πόλη: Luxembourg
Ταχ. κωδικός: L-2925
Χώρα: ΛΟΥΞΕΜΒΟΥΡΓΟ
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: cfi.registry@curia.europa.eu
Τηλέφωνο: +352 4303-1
Φαξ: +352 4303-2100
Διεύθυνση στο διαδίκτυο: http://curia.europa.eu
VI.4.4)Υπηρεσία από την οποία παρέχονται πληροφορίες για την υποβολή προσφυγών
Επίσημη επωνυμία: Γενικό Δικαστήριο του Δικαστηρίου της Ευρωπαϊκής Ένωσης
Ταχ. διεύθυνση: Boulevard Konrad Adenauer
Πόλη: Luxembourg
Ταχ. κωδικός: L-2925
Χώρα: ΛΟΥΞΕΜΒΟΥΡΓΟ
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: cfi.registry@curia.europa.eu
Τηλέφωνο: +352 4303-1
Φαξ: +352 4303-2100
Διεύθυνση στο διαδίκτυο: http://curia.europa.eu
VI.5)Ημερομηνία αποστολής της παρούσας προκήρυξης:
07/02/2018