413584-2021 - Resultater

Meddelelsesvisning

Resumé

2021-OJS156-413584-da
I.1.
Navn og adresser
Officielt navn: Ministerul Afacerilor Externe
CVR-nummer: 4266863
Postadresse: Strada Modrogan, Nr. 14
By: Bucuresti
NUTS-kode: RO321 Bucureşti
Postnummer: 011826
Land: Rumænien
Kontaktperson: Directia Administrarea Patrimoniului si Achizitii
E-mail: dfen@mae.ro
Telefon: +40 214311910
Fax: +40 213102179
Internetadresse(r):
Overordnet internetadresse: www.mae.ro
I.5.
Hovedaktivitet
Generelle offentlige tjenester
II.1.1.
Betegnelse
Contract de servicii de centre de apel
Sagsnr.: 4266863202127
II.1.2.
Hoved-CPV-kode
79512000 Callcenter
II.1.3.
Kontrakttype
Tjenesteydelser
II.1.6.
Oplysninger om delkontrakter
Kontrakten er opdelt i delkontrakter: nej
II.1.7.
Udbuddets samlede værdi
Værdi eksklusive moms: 977 880,00 RON
II.2.3.
Udførelsessted
NUTS-kode: RO321 Bucureşti
Kontraktnr.: N 2-2 / 8346 / 30.07.2021
Betegnelse:
Contract de servicii de centre de apel
En kontrakt/delkontrakt tildeles: ja
V.2.1.
Dato for indgåelse af kontrakten
30/07/2021
V.2.3.
Kontrahentens navn og adresse
Officielt navn: ELICOM
CVR-nummer: RO 1597056
Postadresse: Strada Constantinescu George, ing., Nr. 2C, Sector: 2
By: Bucuresti
NUTS-kode: RO321 Bucureşti
Postnummer: 020339
Land: Rumænien
Telefon: +40 2321214
Fax: +40 2322281
Internetadresse: www.elicom.ro
Kontrahenten er en SMV: nej
V.2.4.
Oplysninger om kontraktens/delkontraktens værdi
Kontraktens/delkontraktens oprindeligt anslåede samlede værdi: 977 880,00 RON
Kontraktens/delaftalens samlede værdi: 977 880,00 RON
VI.5.
Dato for afsendelse af denne bekendtgørelse
09/08/2021

Sprog og formater

Officielt sprog (Underskrevet PDF)

BG
CS
DA
DE
EL
ES
EN
ET
FI
FR
GA
HR
HU
IT
LT
LV
MT
NL
PL
PT
RODownload den underskrevne PDF
SK
SL
SV

PDF

BGDownload PDF-filen
CSDownload PDF-filen
DADownload PDF-filen
DEDownload PDF-filen
ELDownload PDF-filen
ESDownload PDF-filen
ENDownload PDF-filen
ETDownload PDF-filen
FIDownload PDF-filen
FRDownload PDF-filen
GADownload PDF-filen
HRDownload PDF-filen
HUDownload PDF-filen
ITDownload PDF-filen
LTDownload PDF-filen
LVDownload PDF-filen
MTDownload PDF-filen
NLDownload PDF-filen
PLDownload PDF-filen
PTDownload PDF-filen
RODownload PDF-filen
SKDownload PDF-filen
SLDownload PDF-filen
SVDownload PDF-filen

Maskinoversættelse som HTML

BG
CS
DA
DE
EL
ES
EN
ET
FI
FR
GA
HR
HU
IT
LT
LV
MT
NL
PL
PT
RO
SK
SL
SV

Bekendtgørelse

Nuværende sprogHjælpeikon
2021-OJS156-413584-da
413584-2021 - ResultaterRumænien-București: Callcenter
OJ S 156/2021 13/08/2021
Bekendtgørelse om indgåede kontrakter
Tjenesteydelser
Retsgrundlag:
Direktiv 2014/24/EU

Del I: Ordregivende myndighed

I.1.
Navn og adresser
Officielt navn: Ministerul Afacerilor Externe
CVR-nummer: 4266863
Postadresse: Strada Modrogan, Nr. 14
By: Bucuresti
NUTS-kode: RO321 Bucureşti
Postnummer: 011826
Land: Rumænien
Kontaktperson: Directia Administrarea Patrimoniului si Achizitii
E-mail: dfen@mae.ro
Telefon: +40 214311910
Fax: +40 213102179
Internetadresse(r):
Overordnet internetadresse: www.mae.ro
I.4.
Type ordregivende myndighed
Ministerium eller en anden myndighed på nationalt plan eller forbundsplan, herunder regionale eller lokale afdelinger
I.5.
Hovedaktivitet
Generelle offentlige tjenester

Del II: Genstand

II.1.
Udbuddets omfang
II.1.1.
Betegnelse
Contract de servicii de centre de apel
Sagsnr.: 4266863202127
II.1.2.
Hoved-CPV-kode
79512000 Callcenter
II.1.3.
Kontrakttype
Tjenesteydelser
II.1.4.
Kort beskrivelse
Prestare servicii de centre de apel.
II.1.6.
Oplysninger om delkontrakter
Kontrakten er opdelt i delkontrakter: nej
II.1.7.
Udbuddets samlede værdi
Værdi eksklusive moms: 977 880,00 RON
II.2.
Beskrivelse
II.2.3.
Udførelsessted
NUTS-kode: RO321 Bucureşti
Hovedudførelsessted: București, sediul MAE.
II.2.4.
Beskrivelse af udbuddet
Contract de servicii de centre de apel cu o durată de valabilitate de 5 luni (01.08 - 31.12.2021).
În perioada de valabilitate a contractului, serviciile vor fi prestate permanent, 24 de ore din 24, 7 zile din 7, inclusiv în zilele de sărbători legale.
II.2.5.
Tildelingskriterier
Pris
II.2.11.
Oplysninger om optioner
Optioner: nej
II.2.13.
Oplysninger om EU-midler
Udbuddet vedrører et EU-finansieret projekt og/eller program: nej
II.2.14.
Yderligere oplysninger

Del IV: Procedure

IV.1.
Beskrivelse
IV.1.1.
Proceduretype
Tildeling af kontrakt uden forudgående offentliggørelse af en udbudsbekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende i tilfældene anført nedenfor
  • Ingen tilbud eller egnede tilbud/anmodninger om deltagelse i forbindelse med begrænset udbud
  • Tvingende grunde som følge af begivenheder, som den ordregivende myndighed ikke kunne forudse, og under streng overholdelse af direktivets betingelser
Forklaring:
Alegerea procedurii de achiziție publică negocierea fără publicarea prealabilă a unui anunț de participare este justificată datorită faptului că autoritatea contractantă se află în cazul prevăzut de articolul 104 alin. (1) lit. c) din Legea nr. 98/2016 privind achizițiile publice, datorită următoarelor motive:- Pentru încheierea unui contract de servicii de centre de apel cu o durată de valabilitate de 8 luni (01.05.2021 – 31.12.2021), și cu posibilitatea prelungirii duratei de valabilitate cu maxim 4 luni (01.01.2022 – 30.04.2022) conform prevederilor art. 165 alin. (1) din Normele metodologice de aplicare a prevederilor referitoare la atribuirea contractului de achiziţie publică/acordului-cadru din Legea nr. 98/2016 privind achiziţiile publice, aprobate prin Hotărârea Guvernului nr. 395/2016, cu modificările și completările ulterioare, Ministerul Afacerilor Externe a inițiat o procedură de achiziție licitație deschisă prin transmiterea spre publicare în SEAP/SICAP a documentației de atribuire, în data de 22.02.2021;- Având în vedere că la procedura de achiziție nu a fost depusă nicio ofertă admisibilă, în data de 08.07.2021, procedura de achiziție menționată a fost anulată în conformitate cu prevederile art. 212 alin. (1) lit. a) din Legea nr. 98/2016 privind achizițiile publice, cu modificările și completările ulterioare;- Pentru asigurarea serviciilor de centre de apel, după expirarea termenului de depunere a eventualelor contestații la procedura de achiziție menționată mai sus, Ministerul Afacerilor Externe va iniția în regim de urgență o nouă procedură de achiziție publică licitație deschisă care va avea ca obiect atribuirea unui contract cu o durată de valabilitate de 12 luni (01 ianuarie – 31 decembrie 2022).- Având în vedere că serviciile de centre de apel au o importanță majoră pentru activitatea Ministerului Afacerilor Externe, iar durata de valabilitate a actualului contract de servicii de centre de apel încetează la data de 31.07.2021, întreruperea prestării serviciilor după data de 31.07.2021 până la data începerii prestării serviciilor în baza noului contract încheiat ca urmare a derulării unei noi procedurii de achiziție licitație deschisă poate aduce consecințe negative imaginii MAE, era imperios necesar a se asigura continuitatea serviciilor în intervalul menționat.Având în vedere urgența situației, aplicarea procedurii de negociere fără publicarea prealabilă a unui anunţ de participare este o măsură str... detalii pe www.e-licitatie.ro
IV.1.3.
Oplysninger om rammeaftale eller dynamisk indkøbssystem
IV.1.8.
Oplysninger om GPA-aftalen om offentlige udbud
Dette udbud er omfattet af GPA-aftalen: nej
IV.2.
Administrative oplysninger
IV.2.8.
Oplysninger om opsigelse af dynamisk indkøbssystem
IV.2.9.
Oplysninger om ophør af indkaldelse af tilbud i form af en forhåndsmeddelelse

Del V: Kontrakttildeling

Kontraktnr.: N 2-2 / 8346 / 30.07.2021
Betegnelse:
Contract de servicii de centre de apel
En kontrakt/delkontrakt tildeles: ja
V.2.
Kontrakttildeling
V.2.1.
Dato for indgåelse af kontrakten
30/07/2021
V.2.2.
Oplysninger om tilbud
Antal modtagne tilbud: 1
Antal tilbud modtaget fra SMV'er: 1
Antal tilbud modtaget fra tilbudsgivere fra andre EU-medlemsstater: 0
Antal tilbud modtaget fra tilbudsgivere fra ikke-EU-medlemsstater: 0
Antal tilbud modtaget elektronisk: 0
Kontrakten er blevet tildelt en sammenslutning af økonomiske aktører: nej
V.2.3.
Kontrahentens navn og adresse
Officielt navn: ELICOM
CVR-nummer: RO 1597056
Postadresse: Strada Constantinescu George, ing., Nr. 2C, Sector: 2
By: Bucuresti
NUTS-kode: RO321 Bucureşti
Postnummer: 020339
Land: Rumænien
Telefon: +40 2321214
Fax: +40 2322281
Internetadresse: www.elicom.ro
Kontrahenten er en SMV: nej
V.2.4.
Oplysninger om kontraktens/delkontraktens værdi
Kontraktens/delkontraktens oprindeligt anslåede samlede værdi: 977 880,00 RON
Kontraktens/delaftalens samlede værdi: 977 880,00 RON
V.2.5.
Oplysninger om underentreprise

Del VI: Supplerende oplysninger

VI.3.
Yderligere oplysninger
VI.4.
Klageprocedurer
VI.4.1.
Organ med ansvar for klageprocedurerne
Officielt navn: Consiliul National de Solutionare a Contestatiilor
Postadresse: Str. Stavropoleos nr. 6, sector 3
By: Bucuresti
Postnummer: 030084
Land: Rumænien
Telefon: +40 213104641
Fax: +40 213104642 / +40 218900745
Internetadresse: http://www.cnsc.ro
VI.4.3.
Klageprocedure
Præcise oplysninger om klagefrist(er):
Termenele de exercitare ale căilor de atac sunt cele prevăzute în Legea nr. 101/2016.
VI.5.
Dato for afsendelse af denne bekendtgørelse
09/08/2021